Отзыв об отеле The Bay House 4*

Dahjb2026

6/10
English ➜ Русский
В целом, Bay House очень эстетически привлекателен, хорошо оформлены зоны ожидания, открываются потрясающие виды. Отдельное спасибо шеф-повару и команде за фантастические ужины и завтраки, приготовленные на заказ, и прекрасную сервировку столов. Наш руководитель ретрита составил отличную программу и организовал фантастические мероприятия. А иногда именно мелочи в совокупности влияют на впечатления от проживания. Я приехала на день раньше, чем планировалось, на групповой ретрит, и забронировала двухместный номер онлайн, но по прибытии оказалось, что это не так, а только одна двуспальная кровать. Чаще всего это означает больше места, а в большинстве стандартных отелей за границей это означает две отдельные кровати! Это никак не связано с количеством человек. Я также выбрала номер с видом на океан, вид потрясающий. Меня также разочаровало, что 1. Не было сейфа для хранения ценностей, 2. НЕ БЫЛО холодильника, что, честно говоря, просто смешно. Когда я спросила менеджера или кого-то еще на ресепшене, она сказала, что, исходя из того, сколько я заплатила за номер, холодильника не будет? Как будто я была какой-то там крестьянкой, в то время как у других был холодильник… В отличие от большинства других стандартных отелей, в номере не было холодильника для охлаждения моей воды, сока, газировки и любых других напитков, которые я покупала. Мне сказали, что это из-за типа моего номера, это было немного смешно, и ни один работник отеля не должен так унижать гостя. Не имея ни малейшего представления об его прошлом или о том, как много он путешествовал. Учитывая сумму, которую я заплатил, даже номер типа люкс, или что-то подобное, можно было бы ожидать. А потом мне сказали, что я могу хранить воду или еду внизу в общем холодильнике или в комнате другого участника ретрита? Это не было утешением и не соответствовало моим ожиданиям. Кроме того, это было неудобно и нежелательно, не идеальная ситуация, учитывая мои деньги. И еще, из соображений безопасности, нельзя хранить напитки и еду вне моего поля зрения и комнаты, а потом еще и просить разрешения на их хранение? Я путешествовал по всему миру, даже по Африке и США, и даже небольшой холодильник позволял мне находить номера в отелях средней ценовой категории до 175 долларов, как, например, во время моей недавней поездки в Вашингтон, в бутик-отель недалеко от Белого дома. Поскольку холодильника не было, я рада, что отложила возобновление приема лекарства, требующего хранения в холодильнике и дорогого.
Также, после долгого перелета, в первую ночь в отеле Bayhouse, к моему невероятному шоку, в душе и раковине не было ни теплой, ни горячей воды, даже после того, как я дала ей течь более 10 минут! И еще 3. В номере не было телефона, чтобы позвонить в службу поддержки на ресепшене и в сейф, затем не было микроволновки, опять же не было сейфа для паспорта и других вещей, затем не было комода/шкафа во втором номере, куда меня переселили — еще одно неудобство. Затем я почувствовала себя обманутой, когда мне сказали, что мой переезд в новый номер был сделан для того, чтобы мне помочь и принести пользу, как? Это не имело смысла, так как это вызвало еще больше неудобств, а в новом номере был тот же вид. Но затем 4. Отсутствовали комоды для хранения моей/чужой одежды, что привело к беспорядку на всю неделю! И еще 5. Странная вещь в ванной — держатель туалетной бумаги был расположен неестественно высоко! Так почему же мне поменяли номер на точно такой же, чтобы другой паре гостей было удобнее, но в нем были такие странные особенности? Разочаровывает, что мой комфорт и удобство не были учтены. Затем мне пришлось ждать больше часа после возвращения с пляжа, не имея возможности принять душ или поспать, тратя время впустую, это просто нелепо! Также стоит отметить отсутствие коробки с салфетками и отдельного мусорного ведра рядом с ней в ванной комнате. Еще более странной и опасной ситуацией стал душ. Я никогда не видела такого в ванной комнате отеля или виллы – без душевой двери или перегородки? Нет стекла или полимерного материала, чтобы отделить душевую кабину, чтобы предотвратить падения и разбрызгивание воды по плитке! Предотвращение травм и опасностей должно быть приоритетом, поэтому вероятность поскользнуться и упасть меньше, чем потенциально сломать кость – бедро, спину, или удариться лицом или головой. Хорошо известно, что ванные комнаты – самое распространенное место травм. Так что в 2026 году в Bay House не было душевой двери, повсюду была вода, неужели это возможно, чтобы не воспринимать меры предосторожности от падений всерьез? Мне пришлось создать барьер из пляжного полотенца и других полотенец ради собственной безопасности. 7. Еще одна мелочь: они добавили к моему счету счет из бара другого номера, а соседний номер вернули мне только часть денег. Когда я сидела на балконе, гость из соседнего номера курил сигареты, подвергая меня воздействию пассивного курения, хотя я просила номер для некурящих. Мне пришлось попросить их прекратить из-за моей аллергии. Все это было крайне неприятно и разочаровывающе, я бы больше не остановилась здесь, так как путешествовала по пяти континентам, и, наверное, я избалована. Или просто мне не следовало снижать стандарты отеля во время моей первой поездки на Гренаду.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.