Отзыв об отеле Silversands Beach House Grenada 5*

Danielle C

10/10
EnglishРусский
Это будет длинный текст, потому что то, что нужно передать, описывая Silversands Beach House, невозможно эффективно сделать в нескольких словах. Сейчас, когда я пишу это, последнее утро нашего пребывания здесь. Это был наш второй визит, и я жалею, что нам приходится покидать этот маленький райский уголок. На острове Гренада я больше нигде не захочу остановиться.
Клариста Хиллэр и её команда создали здесь роскошную, тёплую и уютную атмосферу. Это роскошь в чистом виде: от встречи в аэропорту на автомобиле представительского класса до тёплого приёма по прибытии (с приветственными коктейлями) и каждого сотрудника, который тепло приветствует вас и искренне стремится сделать ваше пребывание максимально приятным. Этот отель — небольшой, уникальный бутик-курорт с безупречно ухоженными виллами, расположенными на склоне холма с видом на океан. Виды захватывающие. Внимание к деталям поразительно, вплоть до плана ландшафтного освещения. Подождите, пока вы увидите это ночью.
Прекрасное местоположение — это одно, но персонал здесь делает пребывание намного приятнее. Мика на ресепшене особенно замечательный, он олицетворяет собой то, почему правильное гостеприимство так важно. Он всегда был готов поприветствовать нас и поинтересоваться, как прошел наш день. Без колебаний он брал гольф-кар, чтобы отвезти нас на виллу или обратно. Пока мы ехали на виллу, Мика поинтересовался нашими планами на вечер. Мы между делом упомянули, что подумываем поужинать в местном ресторане. Мы спросили, нужно ли нам бронировать столик. Мика ответил, что нужно, и добавил, что знает владельца с детства. Он совершенно спокойно взял свой мобильный телефон и позвонил ему прямо на месте, забронировав нам столик. Позже, когда приближалось время ужина, он попросил сотрудников ресепшена позвонить на виллу и спросить, нужна ли нам машина. Он не знал, что мы уже договорились с друзьями о транспорте. Это лишь один небольшой пример того, насколько он был замечательным и внимательным.
Сидни в ресторанчике отеля была приятным гостем каждое утро. У неё мягкий, тёплый голос и приветливая улыбка. Вчера мы опоздали на завтрак, а наш транспорт для экскурсии уже приехал. Сидни предложила варианты быстрого приготовления еды, позаботилась о том, чтобы на ресепшене собрали пляжные полотенца для нашей экскурсии, и в мгновение ока упаковала и подготовила наш завтрак. Спасибо, Сидни.
Наконец, я хочу сказать несколько слов о менеджере курорта Кларисте Хиллэр, и на этом я остановлюсь. Мисс Хиллэр… браво, браво!
Во время нашей первой поездки в Silversands Beach House я узнала об этом курорте благодаря упоминанию в журнале Travel & Leisure. Я забронировала виллу за несколько месяцев вперёд. Когда мы приехали в феврале 2024 года, предоставленная нам вилла отличалась от той, которую я выбрала много месяцев назад. Мы вернулись на ресепшен и поговорили с Кларистой. Я сразу поняла, что мы в надёжных руках. Она была добра, профессиональна и внимательна. Она изучила вопрос, подтвердила мою информацию и убедилась, что мои ожидания оправданы. На протяжении всего процесса она была спокойна и вселяла уверенность. Во время нашего пребывания она обязательно интересовалась, нужно ли нам что-нибудь и хорошо ли мы проводим время.
В эти выходные мы вернулись, чтобы отпраздновать день рождения. Мисс Хиллер ждала нас на ресепшене. Широкие улыбки и крепкие объятия – как у родных. Она удивила нас особыми мелочами на вилле, включая лепестки роз и именинный торт! Это было действительно невероятно красиво и очень много значило для нас. Надеюсь, это поможет вам лучше понять мой первый абзац. Мы останавливались в других пятизвездочных отелях в США и за рубежом. Просто знайте… нет места, подобного этому. Мы любим это место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.