Недавно я впервые посетил Гренаду, остановившись в отеле Radisson Grenada Beach Resort, и могу честно сказать, что больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Моё первое впечатление об отеле по дороге на стойку регистрации было: он выглядит очень хорошо, поэтому поставьте галочку за привлекательность.
Номера.
Как только нам предоставили номер и проводили в него, стало очевидно, что отель выглядит очень уставшим. Войдя в номер, мы сразу поняли, что ему требуется обновление. Коричневая устаревшая мебель и раздвижные дверцы шкафа-купе постоянно падали с направляющих. Лучшее в номере — телевизор, относительно новый. Сам номер был чистым, так что никаких проблем не возникло.
Ресторан.
В наш первый вечер (в субботу) в ресторане был шведский стол. Нам это не понравилось, поэтому нам предложили заказать блюда по меню. Мы заказали куриные крылышки с картофелем фри. Мы ждали заказ больше часа, но он так и не появился, хотя нам постоянно твердили, что он скоро появится. Как может простой заказ куриных крылышек с картошкой фри ждать так долго? Достаточно сказать, что, за исключением завтрака, который был включен в стоимость, мы больше не питались в отеле.
Персонал.
Было очевидно, что у них не хватает персонала для обслуживания такого количества гостей. Будь то кейтеринг, бар, бассейн или уборка. На следующий день после уборки номера нам выдали чистые полотенца, а когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что они в сушилке. И это после того, как мы большую часть дня провели вне отеля, когда всё, чего хотелось, – это принять душ и освежиться. Как может в отеле не быть достаточно чистых полотенец, чтобы заменить использованные в номерах?
Развлечения.
Что это было? Нам не дали никакой информации о доступных развлечениях. Я был в составе организованной группы, поэтому развлечения были уже запланированы на большую часть нашего пребывания. Мы даже познакомились с представителем отдела развлечений, Дайленом, который был очень любезен, но даже он был удивлён, что по прибытии нам не дали никакой информации.
В целом, я был очень разочарован своим пребыванием, и когда мы поговорили с другими людьми, они были удивлены, что мы остановились именно в этом отеле, ведь в Гранд-Ансе есть отели получше. И это были люди, которые уже бывали в Гренаде и останавливались в Radisson. Этот отель никак не может претендовать на 4 звезды, на мой взгляд, это в лучшем случае 3 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моё первое впечатление об отеле по дороге на стойку регистрации было: он выглядит очень хорошо, поэтому поставьте галочку за привлекательность.
Номера.
Как только нам предоставили номер и проводили в него, стало очевидно, что отель выглядит очень уставшим. Войдя в номер, мы сразу поняли, что ему требуется обновление. Коричневая устаревшая мебель и раздвижные дверцы шкафа-купе постоянно падали с направляющих. Лучшее в номере — телевизор, относительно новый. Сам номер был чистым, так что никаких проблем не возникло.
Ресторан.
В наш первый вечер (в субботу) в ресторане был шведский стол. Нам это не понравилось, поэтому нам предложили заказать блюда по меню. Мы заказали куриные крылышки с картофелем фри. Мы ждали заказ больше часа, но он так и не появился, хотя нам постоянно твердили, что он скоро появится. Как может простой заказ куриных крылышек с картошкой фри ждать так долго? Достаточно сказать, что, за исключением завтрака, который был включен в стоимость, мы больше не питались в отеле.
Персонал.
Было очевидно, что у них не хватает персонала для обслуживания такого количества гостей. Будь то кейтеринг, бар, бассейн или уборка. На следующий день после уборки номера нам выдали чистые полотенца, а когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что они в сушилке. И это после того, как мы большую часть дня провели вне отеля, когда всё, чего хотелось, – это принять душ и освежиться. Как может в отеле не быть достаточно чистых полотенец, чтобы заменить использованные в номерах?
Развлечения.
Что это было? Нам не дали никакой информации о доступных развлечениях. Я был в составе организованной группы, поэтому развлечения были уже запланированы на большую часть нашего пребывания. Мы даже познакомились с представителем отдела развлечений, Дайленом, который был очень любезен, но даже он был удивлён, что по прибытии нам не дали никакой информации.
В целом, я был очень разочарован своим пребыванием, и когда мы поговорили с другими людьми, они были удивлены, что мы остановились именно в этом отеле, ведь в Гранд-Ансе есть отели получше. И это были люди, которые уже бывали в Гренаде и останавливались в Radisson. Этот отель никак не может претендовать на 4 звезды, на мой взгляд, это в лучшем случае 3 звезды.