Мы останавливались в этом отеле на неделю с семьей.
На ресепшене были очень приветливы, персонал отзывчив, а номера всегда были чистыми. Весь гостиничный комплекс хорошо содержится и выглядит привлекательно. Еда была в целом неплохой – ничего особенного, но разнообразной, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Однако апельсиновый сок был ужасен! Совершенно несъедобный! Это был готовый коктейль, что нас очень разозлило!
Все соки там были действительно неаппетитными! Настоящий апельсиновый сок должны подавать на завтрак! Это была чистая химия.
К сожалению, было несколько проблем, которые значительно испортили наш отдых.
По вечерам гостям разрешается брать в номер только один коктейль на человека из бара. Если вы путешествуете с маленькими детьми, как мы, и они уже спят, вам придется идти обратно в бар за вторым коктейлем. В зависимости от номера, это может быть довольно долгий путь, и это совершенно непрактично для семей.
Кроме того, напитки на вынос подаются только в бумажных стаканчиках. Понятно, что стеклянная посуда в номерах запрещена из соображений безопасности. Однако нам непонятно, почему не используются прочные многоразовые пластиковые стаканчики. Бумажные стаканчики очень быстро размокают и совершенно непригодны для коктейлей. Несмотря на пакет «все включено», мы часто предпочитали по вечерам сидеть в номере с бесплатной бутылкой воды, а не наслаждаться коктейлем.
Нас особенно беспокоит большое количество кошек, свободно разгуливающих по территории отеля. Многие животные выглядели больными, хромали или имели видимые травмы или открытые раны. В то же время гости регулярно кормили кошек, и персонал отеля не вмешивался. Это создало у нас впечатление, что отель принимает или, по крайней мере, терпит это.
Как семья с маленькими детьми, мы считаем эту ситуацию проблематичной. На наш взгляд, такое количество явно больных животных не должно свободно разгуливать в местах, где играют дети или едят гости. Мы хотели бы видеть здесь ответственное управление и устойчивое решение – в интересах как гостей, так и животных.
Во время нашего пребывания в отеле также проживало много гостей из Нидерландов и Англии. Эти гости были особенно шумными по вечерам и, к сожалению, не всегда проявляли уважение к другим гостям. Хотя отель может нести за это лишь частичную ответственность, это несколько испортило общее впечатление.
В заключение: красивая территория, чистые номера и дружелюбный персонал, к сожалению, не смогли компенсировать вышеупомянутые проблемы. В частности, непрактичная политика в отношении вечерних напитков и то, как отель обращался с многочисленными, явно больными кошками, значительно испортили наш отдых. Поэтому на данный момент мы можем оценить этот отель только на 2 из 5 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На ресепшене были очень приветливы, персонал отзывчив, а номера всегда были чистыми. Весь гостиничный комплекс хорошо содержится и выглядит привлекательно. Еда была в целом неплохой – ничего особенного, но разнообразной, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Однако апельсиновый сок был ужасен! Совершенно несъедобный! Это был готовый коктейль, что нас очень разозлило!
Все соки там были действительно неаппетитными! Настоящий апельсиновый сок должны подавать на завтрак! Это была чистая химия.
К сожалению, было несколько проблем, которые значительно испортили наш отдых.
По вечерам гостям разрешается брать в номер только один коктейль на человека из бара. Если вы путешествуете с маленькими детьми, как мы, и они уже спят, вам придется идти обратно в бар за вторым коктейлем. В зависимости от номера, это может быть довольно долгий путь, и это совершенно непрактично для семей.
Кроме того, напитки на вынос подаются только в бумажных стаканчиках. Понятно, что стеклянная посуда в номерах запрещена из соображений безопасности. Однако нам непонятно, почему не используются прочные многоразовые пластиковые стаканчики. Бумажные стаканчики очень быстро размокают и совершенно непригодны для коктейлей. Несмотря на пакет «все включено», мы часто предпочитали по вечерам сидеть в номере с бесплатной бутылкой воды, а не наслаждаться коктейлем.
Нас особенно беспокоит большое количество кошек, свободно разгуливающих по территории отеля. Многие животные выглядели больными, хромали или имели видимые травмы или открытые раны. В то же время гости регулярно кормили кошек, и персонал отеля не вмешивался. Это создало у нас впечатление, что отель принимает или, по крайней мере, терпит это.
Как семья с маленькими детьми, мы считаем эту ситуацию проблематичной. На наш взгляд, такое количество явно больных животных не должно свободно разгуливать в местах, где играют дети или едят гости. Мы хотели бы видеть здесь ответственное управление и устойчивое решение – в интересах как гостей, так и животных.
Во время нашего пребывания в отеле также проживало много гостей из Нидерландов и Англии. Эти гости были особенно шумными по вечерам и, к сожалению, не всегда проявляли уважение к другим гостям. Хотя отель может нести за это лишь частичную ответственность, это несколько испортило общее впечатление.
В заключение: красивая территория, чистые номера и дружелюбный персонал, к сожалению, не смогли компенсировать вышеупомянутые проблемы. В частности, непрактичная политика в отношении вечерних напитков и то, как отель обращался с многочисленными, явно больными кошками, значительно испортили наш отдых. Поэтому на данный момент мы можем оценить этот отель только на 2 из 5 звезд.