Мы, двое друзей чуть старше 25 лет, провели 10 ночей «отпуска» в отеле Sunny Days.
Отель был достаточно чистым, и номера, по идее, убирались ежедневно, хотя и не слишком тщательно. Территория и бассейн были в хорошем состоянии.
Весь персонал, за исключением владельца, был дружелюбным.
Важно отметить, что 650 метров до пляжа на первый взгляд кажутся небольшим расстоянием, но в жару, с тяжёлой пляжной сумкой и практически без тротуара, это превращается в ежедневную прогулку. Мы бы туда больше не поехали…
Хотя завтрак был довольно разнообразным, хотя и не в нашем вкусе (английский завтрак и т. П. ), в первую неделю нашего пребывания нарезанных фруктов не было совсем, только помятые фрукты в корзине с фруктами. Начиная со второй недели, арбуз стали нарезать ломтиками, что нам понравилось. Варёные яйца каждый день были разной консистенции, из-за чего мы немного удивились.
Они приложили немалые усилия, но завтрак был довольно простым и скромным.
Полотенца в номере обычно меняли каждый день (кроме воскресенья, о чём нас не предупредили при заселении), за исключением трёх дней подряд без видимой причины. После того, как на четвёртый день мы положили полотенца на кровать, их поменяли снова.
Наш номер был очень маленьким и предлагал мало места для хранения вещей. К сожалению, не было шкафа, только два маленьких отделения и странная штанга для одежды. Несколько ящиков были довольно грязными, и мы не хотели хранить в них нижнее бельё…
В ванной комнате была душевая кабина, но, к сожалению, только с очень короткой стеклянной перегородкой, из-за чего мы каждый день полностью заливали ванную комнату, хотя мы были очень осторожны.
Положительным моментом была небольшая вешалка для одежды, прикреплённая к стене на террасе.
Автобус ходит из Тигаки в город Кос по определённому расписанию (примерно раз в час) – расписание также можно получить на стойке регистрации, о котором нам сообщили при заселении. Однако с июня на июль это расписание изменилось, о чём нас так и не предупредили (могли бы предупредить при регистрации), и мы сами обнаружили это на автобусной остановке. Нам повезло, что мы успели на автобус, потому что приехали рано – иначе пришлось бы ждать полтора часа или ехать на такси.
Но больше всего разочаровало поведение хозяйки, Марии.
Мы не можем точно сказать, когда изменилось её настроение, но догадываемся. Поначалу всё было довольно мило; однажды она даже села с нами рядом, когда мы провели день у бассейна, а не на пляже.
Однако, когда мы однажды утром в 8 утра захотели поменять пляжные полотенца (плата за стирку полотенца – 2 евро), она велела нам сначала пойти позавтракать. Мы объяснили ей, что хотим пропустить завтрак, потому что не голодны и хотим сразу на пляж. Она не приняла нашу просьбу. Она сказала, что нам нужно вернуться после завтрака, и что мы проголодаемся, пока доберёмся туда. Так как нам не терпелось поменять полотенца после пяти дней использования, мы пошли по пути наименьшего сопротивления и пошли завтракать с пляжными сумками. Затем мы вернулись к Марии. Она объяснила нам, что у неё очень много дел, в том числе нужно было разобраться со всем процессом выписки, и она не могла сосредоточиться, когда кто-то постоянно что-то у неё просил. Так что мы приехали в неподходящее для неё время. В конце концов, мы получили новые полотенца и отправились на пляж, «слегка подвыпившие».
Несколько дней спустя мы забронировали дегустацию вин неподалёку на вторую половину дня. Утром (в, к сожалению, непопулярное у Марии время – около 8:30) мы подошли к ней на ресепшен и спросили, может ли она вызвать нам такси на вторую половину дня или дать номер таксомоторной компании. Она отреагировала на наш вопрос довольно резко и потребовала подробного разъяснения наших планов, или, скорее, была раздражена тем, что мы не уточнили это заранее. Мы были в замешательстве и спросили, неужели дегустация вин, на которую мы забронировали, так себе. Мария ответила: «Ну, не знаю, я ещё не была. Но почему бы вам не приготовить что-нибудь? Почему бы вам не сходить на кулинарный курс? Я тоже там никогда не была, но преподавательница довольно милая».
После долгих препирательств она наконец заказала нам такси на вторую половину дня.
После этого разговора у нас не возникло никакого желания с ней разговаривать или контактировать. Мы считаем неприемлемым разговаривать так снисходительно и покровительственно с двумя взрослыми. Мы по-прежнему сами решаем, чем заняться.
Выезд был довольно холодным, и мы не услышали от неё ни одного (доброго) слова, когда уходили.
Это невероятно непрофессиональное поведение. Хотя мы тоже не любим стандартные фразы, тот факт, что она даже не смогла сказать что-то вроде: «Надеюсь, у вас был хороший отпуск», поражает и даже шокирует.
Мы никогда не чувствовали даже намёка на то тепло, которое она дарит своим постоянным гостям. Даже когда она однажды села к нам, то только жаловалась на других.
Мы, видимо, не были желанными клиентами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель был достаточно чистым, и номера, по идее, убирались ежедневно, хотя и не слишком тщательно. Территория и бассейн были в хорошем состоянии.
Весь персонал, за исключением владельца, был дружелюбным.
Важно отметить, что 650 метров до пляжа на первый взгляд кажутся небольшим расстоянием, но в жару, с тяжёлой пляжной сумкой и практически без тротуара, это превращается в ежедневную прогулку. Мы бы туда больше не поехали…
Хотя завтрак был довольно разнообразным, хотя и не в нашем вкусе (английский завтрак и т. П. ), в первую неделю нашего пребывания нарезанных фруктов не было совсем, только помятые фрукты в корзине с фруктами. Начиная со второй недели, арбуз стали нарезать ломтиками, что нам понравилось. Варёные яйца каждый день были разной консистенции, из-за чего мы немного удивились.
Они приложили немалые усилия, но завтрак был довольно простым и скромным.
Полотенца в номере обычно меняли каждый день (кроме воскресенья, о чём нас не предупредили при заселении), за исключением трёх дней подряд без видимой причины. После того, как на четвёртый день мы положили полотенца на кровать, их поменяли снова.
Наш номер был очень маленьким и предлагал мало места для хранения вещей. К сожалению, не было шкафа, только два маленьких отделения и странная штанга для одежды. Несколько ящиков были довольно грязными, и мы не хотели хранить в них нижнее бельё…
В ванной комнате была душевая кабина, но, к сожалению, только с очень короткой стеклянной перегородкой, из-за чего мы каждый день полностью заливали ванную комнату, хотя мы были очень осторожны.
Положительным моментом была небольшая вешалка для одежды, прикреплённая к стене на террасе.
Автобус ходит из Тигаки в город Кос по определённому расписанию (примерно раз в час) – расписание также можно получить на стойке регистрации, о котором нам сообщили при заселении. Однако с июня на июль это расписание изменилось, о чём нас так и не предупредили (могли бы предупредить при регистрации), и мы сами обнаружили это на автобусной остановке. Нам повезло, что мы успели на автобус, потому что приехали рано – иначе пришлось бы ждать полтора часа или ехать на такси.
Но больше всего разочаровало поведение хозяйки, Марии.
Мы не можем точно сказать, когда изменилось её настроение, но догадываемся. Поначалу всё было довольно мило; однажды она даже села с нами рядом, когда мы провели день у бассейна, а не на пляже.
Однако, когда мы однажды утром в 8 утра захотели поменять пляжные полотенца (плата за стирку полотенца – 2 евро), она велела нам сначала пойти позавтракать. Мы объяснили ей, что хотим пропустить завтрак, потому что не голодны и хотим сразу на пляж. Она не приняла нашу просьбу. Она сказала, что нам нужно вернуться после завтрака, и что мы проголодаемся, пока доберёмся туда. Так как нам не терпелось поменять полотенца после пяти дней использования, мы пошли по пути наименьшего сопротивления и пошли завтракать с пляжными сумками. Затем мы вернулись к Марии. Она объяснила нам, что у неё очень много дел, в том числе нужно было разобраться со всем процессом выписки, и она не могла сосредоточиться, когда кто-то постоянно что-то у неё просил. Так что мы приехали в неподходящее для неё время. В конце концов, мы получили новые полотенца и отправились на пляж, «слегка подвыпившие».
Несколько дней спустя мы забронировали дегустацию вин неподалёку на вторую половину дня. Утром (в, к сожалению, непопулярное у Марии время – около 8:30) мы подошли к ней на ресепшен и спросили, может ли она вызвать нам такси на вторую половину дня или дать номер таксомоторной компании. Она отреагировала на наш вопрос довольно резко и потребовала подробного разъяснения наших планов, или, скорее, была раздражена тем, что мы не уточнили это заранее. Мы были в замешательстве и спросили, неужели дегустация вин, на которую мы забронировали, так себе. Мария ответила: «Ну, не знаю, я ещё не была. Но почему бы вам не приготовить что-нибудь? Почему бы вам не сходить на кулинарный курс? Я тоже там никогда не была, но преподавательница довольно милая».
После долгих препирательств она наконец заказала нам такси на вторую половину дня.
После этого разговора у нас не возникло никакого желания с ней разговаривать или контактировать. Мы считаем неприемлемым разговаривать так снисходительно и покровительственно с двумя взрослыми. Мы по-прежнему сами решаем, чем заняться.
Выезд был довольно холодным, и мы не услышали от неё ни одного (доброго) слова, когда уходили.
Это невероятно непрофессиональное поведение. Хотя мы тоже не любим стандартные фразы, тот факт, что она даже не смогла сказать что-то вроде: «Надеюсь, у вас был хороший отпуск», поражает и даже шокирует.
Мы никогда не чувствовали даже намёка на то тепло, которое она дарит своим постоянным гостям. Даже когда она однажды села к нам, то только жаловалась на других.
Мы, видимо, не были желанными клиентами.