Отзыв об отеле Guesthouse Irida 4*

Мы приехали двумя семьями по 4 человека в каждой (двое взрослых и двое детей), и остались совершенно недовольны! Очень жаль, ведь мы выбрали это жилье, основываясь на отзывах! На Booking у него рейтинг 9, 3… трагедия! Указана бесплатная парковка, а ее нет… мы оставили машины на улице! Указан отличный завтрак… ничего не было свежим и вкусным! Указаны семейные номера… а они рассчитаны максимум на 3 человек! Номер, который нам достался, на сайте был с двуспальной кроватью, нас было четверо, и нам повезло… а номер другой семьи был меньше! Ванная комната была маленькая, окно в ванной не открывалось, потому что оно было примыкало к душевой перегородке! На четверых нам дали всего 2 банных полотенца, 2 полотенца для лица и 1 для ног… ах да, и еще 2 маленьких рулона туалетной бумаги, опять же, нам повезло, потому что у другой семьи был только один. Как только мы приехали, хозяйка сообщила нам, что отопление в этом году отключено, несмотря на температуру 12 °C, дождь и сильный ветер (напоминаю, у нас было двое маленьких детей). Кроме того, в отеле забыли упомянуть, что от улицы, где паркуются машины, до верхних номеров 56 ступенек! Так что кому-то, под дождем, с двумя маленькими детьми и чемоданами на четверых на 3 дня, приходится подниматься по этим 56 ступеням. Для примера, это как подниматься на третий этаж с полной загрузкой! Я понимаю, что некоторые люди зарабатывают на жизнь этим жильем, но им нужно понять, что мы, оба родителя, очень много и долго работаем, чтобы в какой-то момент получить возможность отправиться на экскурсию… Они могли бы просто сказать нам, что у них нет номеров для семей из 4 человек! Должно быть просто уважение к клиенту! Сейчас я проведу викторину… В этом гостевом доме 5 номеров… Столов в столовой было 3 (каждая семья занимала двухместный, мы не поместились на одноместном), и всего 10 стульев… Даже если бы все 5 номеров были сданы, поместились бы мы все на завтрак? (Риторический вопрос).