Неожиданный опыт, не оправдавший ожиданий. Конечно, здание старое и историческое, и красивое. Дорога к отелю – сплошная головная боль и не подходит для неопытного водителя. Парковка отличная, мест хватает для всех автомобилей. В целом, отель расположен в неблагополучном месте, в окружении запущенной местности. Что касается обслуживания: при заселении обслуживание осуществлялось по телефону, так как никого не было. Первый сотрудник отеля появился только на следующее утро. Сначала нас поселили в бюджетный номер, в котором даже не было окна и мобильной связи. Следует признать, что вина лежит на сайте, где мы бронировали, который не сообщил об этих серьезных недостатках, а не на самом отеле, который, конечно же, не мог предоставить такой номер, который лучше бы использовать как склад.
Что касается чистоты, туалетная бумага от предыдущего гостя лежала у входа и не была вынесена. В связи с этим мы позвонили, чтобы найти альтернативный и лучший номер, так как мы тоже устали после поездки. Нам предложили другой номер без дополнительной платы, однако окна этого номера выходили на зонтики у входа, где гости сидят и завтракают. В итоге мы выбрали другой доступный номер, за который с нас взяли дополнительно 100 евро. У входа также валялся мусор из предыдущего номера. Номер был относительно чистым, однако мусор оставался там до следующего дня. Завтрак был ничем особенным. Завтрак готовил тот же человек, что и на ресепшене. Уборка номеров проводилась не каждый день. За 4 ночи нашего пребывания мы заметили, что уборщица приходила в номер только один раз. В целом, я бы сказал, что с точки зрения безопасности и обслуживания условия неприемлемы, поскольку на ресепшене не было никого половину дня, поэтому номера были открыты, а связь осуществлялась только по телефону. Мы остановились здесь в качестве последнего средства, и в конечном итоге очень жаль, что такое плохое управление так плохо организовано для такого исторического отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается чистоты, туалетная бумага от предыдущего гостя лежала у входа и не была вынесена. В связи с этим мы позвонили, чтобы найти альтернативный и лучший номер, так как мы тоже устали после поездки. Нам предложили другой номер без дополнительной платы, однако окна этого номера выходили на зонтики у входа, где гости сидят и завтракают. В итоге мы выбрали другой доступный номер, за который с нас взяли дополнительно 100 евро. У входа также валялся мусор из предыдущего номера. Номер был относительно чистым, однако мусор оставался там до следующего дня. Завтрак был ничем особенным. Завтрак готовил тот же человек, что и на ресепшене. Уборка номеров проводилась не каждый день. За 4 ночи нашего пребывания мы заметили, что уборщица приходила в номер только один раз. В целом, я бы сказал, что с точки зрения безопасности и обслуживания условия неприемлемы, поскольку на ресепшене не было никого половину дня, поэтому номера были открыты, а связь осуществлялась только по телефону. Мы остановились здесь в качестве последнего средства, и в конечном итоге очень жаль, что такое плохое управление так плохо организовано для такого исторического отеля.