Наше пребывание в этом отеле было разочаровывающим и никоим образом не соответствует тому, что рекламируется на платформах и в Google.
• Сотрудник работал только до 15:00. После этого времени ключи оставляли с запиской, без какого-либо обслуживания или помощи на ресепшене. Полное отсутствие профессионализма.
• В номерах было очень холодно. Центральное отопление не работало, и, как нам сообщил сотрудник, нам приходилось пользоваться только кондиционером, который не мог обогреть помещение, что делало пребывание невыносимым.
• Завтрак не соответствовал тому, что показано на фотографиях. Это была коробка с сухими продуктами, тостами, джемом, фруктами и молоком, приготовленная накануне днем в 15:00, когда сотрудник уходит, и поставленная на прилавок.
• Фрукты (яблоки и апельсины) были испорчены и непригодны для употребления.
• В корзине для завтрака была только одна маленькая булочка на двоих.
• Молоко находилось вне холодильника с предыдущей ночи, что является серьезным нарушением основных правил гигиены и безопасности пищевых продуктов.
Кроме того, владелец позвонил мне и сказал, что фотографии, размещенные на платформах и в Google, относятся к периоду до августа, и что адрес объекта размещения изменился. Это подтверждает, что фотографии предыдущего владельца искусственно сохранены, в то время как удобства (например, завтрак) были изменены, что также объясняет вводящие в заблуждение положительные отзывы.
Общее впечатление не соответствует заявленным удобствам и нарушает основные принципы защиты прав потребителей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Сотрудник работал только до 15:00. После этого времени ключи оставляли с запиской, без какого-либо обслуживания или помощи на ресепшене. Полное отсутствие профессионализма.
• В номерах было очень холодно. Центральное отопление не работало, и, как нам сообщил сотрудник, нам приходилось пользоваться только кондиционером, который не мог обогреть помещение, что делало пребывание невыносимым.
• Завтрак не соответствовал тому, что показано на фотографиях. Это была коробка с сухими продуктами, тостами, джемом, фруктами и молоком, приготовленная накануне днем в 15:00, когда сотрудник уходит, и поставленная на прилавок.
• Фрукты (яблоки и апельсины) были испорчены и непригодны для употребления.
• В корзине для завтрака была только одна маленькая булочка на двоих.
• Молоко находилось вне холодильника с предыдущей ночи, что является серьезным нарушением основных правил гигиены и безопасности пищевых продуктов.
Кроме того, владелец позвонил мне и сказал, что фотографии, размещенные на платформах и в Google, относятся к периоду до августа, и что адрес объекта размещения изменился. Это подтверждает, что фотографии предыдущего владельца искусственно сохранены, в то время как удобства (например, завтрак) были изменены, что также объясняет вводящие в заблуждение положительные отзывы.
Общее впечатление не соответствует заявленным удобствам и нарушает основные принципы защиты прав потребителей.