Отзыв об отеле Hotel Atrapos 2*

David F

2/10
EnglishРусский
Возможно, я единственный, кто поставил этому отелю абсолютный ноль, но мои выводы основаны исключительно на моем крайне негативном опыте.
Приписываете это тому, что я приехал туда в крайне низкий сезон? Не уверен, но люди, которые управляют этим местом через ДИСТАНЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ, одновременно вводили в заблуждение и нечестны, но сочувствовали.
Я забронировал этот отель заранее через Hotels. Com. В преддверии моего визита я заметил, что фотографий самого отеля было очень мало, и то, что было представлено, было расплывчатым. Местоположение с помощью просмотра улиц Goggle Maps также было ограничено.
За несколько часов до нашего приезда владелец (Василис) написал мне сообщение, чтобы спросить, когда я должен приехать. Я воспринял это как очень положительный знак того, что он заботливый, внимательный и бдительный. Он был теплым, дружелюбным и профессиональным в текстовых сообщениях.
Когда я приехал, под дождем я не смог найти отель, хотя знал, что он находится где-то очень близко от того места, где я припарковался (еще одна проблема — на площади нет парковки). Я вошел в темный, сырой мини-маркет, которым управлял пожилой джентльмен, не говорящий по-английски. Я попытался спросить его, где находится отель. Он показал мне смятый листок бумаги с цифрами 24 и 25. Он жестом пригласил меня следовать за ним. Мы вошли в совершенно пустой, темный и неприступный отель, едва освещенный. Он жестом предложил мне подняться наверх одному. Я вошел как дом с привидениями? Я увидел две комнаты, готовые для нас. Я спустился вниз и встретил пожилую женщину, которая тоже не говорила по-английски. Поэтому я решил, что все в порядке, и привел свою семью в эти комнаты. Через 10 минут мы обнаружили, что нет отопления, нет работающего туалета, нет горячей воды, нет Wi-Fi и не с кем поговорить.
Казалось, что отель действительно закрыт на зиму, но нас по какой-то причине впустили. С этого начался долгий, затяжной процесс переписки и телефонных разговоров с двумя владельцами. Оба уехали из города по делам куда-то еще, управляя нашей регистрацией с помощью дистанционного управления и, возможно, через этих двух очень пожилых родителей? Я также узнал, что завтрака, который я заказал, не будет!
Василис извинился за проблемы, но сказал, что свяжется со мной. Эта ерунда продолжалась целый час и причинила мне и моей семье большое горе, так как мы устали, промокли, был уже вечер, и нам пришлось искать другой вариант.
Нам сказали, что мы можем использовать другую комнату побольше, туалет в номере, но не спать в этой комнате побольше. Будучи полностью разочарованными, мы просто собрали вещи и уехали.
Это была пустая трата времени, и я сожалею об этом. Люди, читающие эту критику, посмотрите на фотографии, представленные здесь, на TripAdvisor, они ни о чем не говорят.
Подводя итог, наш опыт был ужасным. Оглядываясь назад, я не понимаю, почему Василис так заинтересовался моим прибытием за несколько часов до этого, когда его самого нигде не было видно?
Может быть, как одинокий несогласный, я рекомендую путешественникам НЕ ОСТАВАТЬСЯ в этом заведении и надеюсь, что Василис и его Партнер, не взимайте с меня плату за этот ужасный опыт.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.