Отзыв об отеле Chania Hotel 3*

Ili M. A.

8/10
ΕλληνικάРусский
Вернулась 27.12.2024 после 3-х дневного пребывания в этом отеле. От лучших клиентов с 2 комнатами на 3 дня (1 для меня и моей жены и 1 для наших детей)
Номера чистые и очень хороший вид. Отопление вполне удовлетворительное по сравнению с низкими температурами в этом сезоне. В одеялах наверняка было достаточно пыли, их следует чаще вытряхивать.
Wi-Fi не было, существовал только стикер на зеркале с кодом.
Еда отличная, с некоторыми преувеличениями, особенно в новогоднем меню. Блюдо из индейки было покрыто соусом с большим количеством горчицы, что делало его «тяжелым» блюдом, и, конечно же, в нашем счете оно было нормально «выбрито»!
«Каждый год мы празднуем Новый год для наших клиентов», — сказал он нам, и я сказал, что это будет включено в стоимость. Потихоньку нас нормально "побрили"!
140 евро на 2 взрослых и 2 детей, то есть 35 евро на человека! Возрождение с диджеем, играющим программу времен моего деда с довоенными хитами!
Персонал вежливый и отзывчивый, но относительно молодой, что создает ощущение, будто ты на детском празднике.
К сожалению, со второго дня дела пошли по-другому.
Я рекомендую вам никогда не расплачиваться за проживание досрочно, как это сделал я, потому что тогда вас спишут со счетов!
Из-за сильного снегопада меня попросили ночью убрать машину со стоянки отеля, пока снегопад продолжался. Владелец попросил меня вывезти машину, потому что я блокировал бульдозер, который был в его распоряжении, и он хотел очистить территорию. Без чьей-либо помощи и с одной лишь лопатой, пока я должен был находиться в комнате и брать отпуск, я работал лопатой, а хозяин сидел в своей теплой комнате. Когда я закончил копать, я попытался вытащить машину, но боковые окна были зарыты в ту минуту, когда мне захотелось, чтобы кто-нибудь помог мне их почистить, чтобы я мог видеть. Но тщетно, полное равнодушие, мне наконец помогла моя жена, которая вышла из комнаты больная и когда я наконец вытащил машину и бульдозер сделал свое дело, появилась легковая машина с гостями, которая собиралась припарковаться на моем месте. Владелец резервировал место для новых клиентов, поскольку я уезжал на следующий день!
На следующий день я проснулся с болью в левой руке из-за двух расчисток, и, конечно же, последовала еще одна утренняя уборка, поскольку ночью выпало еще больше снега, и руководство отеля решило, что ему пора идти спать!
Расположение отеля находится в критической точке и не допускает неправильного обращения. За многолетнюю работу отеля руководству пришлось принимать драконовские меры.
Метров с оборудованием и мешками с солью и иметь парковщиков, которые помогут сориентироваться и выпустить транспортные средства. У всех было по 4 лопаты и бульдозер, который ездил вверх и вниз.
Мог ли владелец предложить бесплатную еду и каким-то образом извиниться за свое незрелое отношение, но, будучи эгоистичным, он просто взял свои деньги!
Настоящий профессионал выглядит жестким, когда на него нажимают!
Я приглашаю его высказать свою позицию по поводу того, что я пишу.
Хорошо учиться на своих ошибках и становиться лучше.
Тот факт, что вы отвечаете только на положительные комментарии, показывает ваш эгоизм и безразличие к клиенту!

Цена номера от 5 720 ₽

Выбрать номер в Chania Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.