Мы были в восторге от того, что вы приехали.
К сожалению, наше пребывание в этом гостевом доме стало одним из худших впечатлений за всю историю путешествий, как с точки зрения чистоты, так и поведения хозяина, которое было совершенно неприемлемым.
Поначалу состояние номера нас крайне разочаровало. Пыль была повсюду, что сразу создавало впечатление, что перед нашим приездом здесь не убирались как следует. Радиатор в ванной был настолько ржавым, что выглядел так, будто его давно не использовали. Кроме того, электрические розетки были плохо закреплены, что, помимо опасности, создавало общее впечатление запущенности и неухоженности. Общая ситуация не только раздражала, но и могла быть охарактеризована как опасная для гостей.
Однако больше всего нас поразило не плачевное состояние помещения, а крайне непрофессиональное и ироничное поведение хозяйки. Когда мы указали на наши проблемы, она ответила: «Если нам нужно было что-то почище, нам следовало забронировать номер подороже». Эта фраза была не только грубой, но и свидетельствовала о полном непрофессионализме. Как будто этого было недостаточно, она прямо заявила: «Если нам не понравится, мы можем уехать». Её тон был саркастическим и оскорбительным, заставив нас почувствовать себя нежеланными гостями, хотя мы уже оплатили проживание.
Такое поведение не только неприемлемо, но и противоречит всем понятиям гостеприимства. Очевидно, что к гостям здесь относятся не с уважением, а как к надоедливым клиентам, которым просто «приходится смириться» с неприемлемыми условиями.
Если вы хотите приятного, безопасного и чистого проживания, мы рекомендуем вам любой ценой избегать этого хостела. Уровень чистоты, удобства и, самое главное, неприемлемое поведение владельца делают его выбором, которого никто не заслуживает.
Это настоящий позор для индустрии гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание в этом гостевом доме стало одним из худших впечатлений за всю историю путешествий, как с точки зрения чистоты, так и поведения хозяина, которое было совершенно неприемлемым.
Поначалу состояние номера нас крайне разочаровало. Пыль была повсюду, что сразу создавало впечатление, что перед нашим приездом здесь не убирались как следует. Радиатор в ванной был настолько ржавым, что выглядел так, будто его давно не использовали. Кроме того, электрические розетки были плохо закреплены, что, помимо опасности, создавало общее впечатление запущенности и неухоженности. Общая ситуация не только раздражала, но и могла быть охарактеризована как опасная для гостей.
Однако больше всего нас поразило не плачевное состояние помещения, а крайне непрофессиональное и ироничное поведение хозяйки. Когда мы указали на наши проблемы, она ответила: «Если нам нужно было что-то почище, нам следовало забронировать номер подороже». Эта фраза была не только грубой, но и свидетельствовала о полном непрофессионализме. Как будто этого было недостаточно, она прямо заявила: «Если нам не понравится, мы можем уехать». Её тон был саркастическим и оскорбительным, заставив нас почувствовать себя нежеланными гостями, хотя мы уже оплатили проживание.
Такое поведение не только неприемлемо, но и противоречит всем понятиям гостеприимства. Очевидно, что к гостям здесь относятся не с уважением, а как к надоедливым клиентам, которым просто «приходится смириться» с неприемлемыми условиями.
Если вы хотите приятного, безопасного и чистого проживания, мы рекомендуем вам любой ценой избегать этого хостела. Уровень чистоты, удобства и, самое главное, неприемлемое поведение владельца делают его выбором, которого никто не заслуживает.
Это настоящий позор для индустрии гостеприимства.