В целом, пребывание было очень хорошим! Отель расположен в привилегированном и идеальном месте; всё прекрасно, с прекрасным видом и отремонтированным курортом. Всё просто замечательно. В целом, персонал очень дружелюбный. Носильщики багажа, особенно один, очень приветливые и ненавязчивые.
Персонал ресторана тоже дружелюбный. Первый номер, который нам достался, был очень тёмным, с улицы доносился ужасный шум вентилятора. Я попросил поменять номер. Это заняло три ночи. Я знаю, что отель может быть переполнен, но всё равно было неприятно.
Второй номер был идеальным, гораздо светлее, с прекрасным видом. Он полностью изменил наше пребывание. Завтрак очень хороший, но иногда персонал перегружен или неорганизован; приходится ждать 10-15 минут, пока уберут со стола; это несерьёзно.
Это нужно как можно скорее исправить.
Пляж и понтон очень приятные, но пляжный работник не очень приветлив. Он делает минимум и не выдаёт полотенца. Он ничего не делает, только играет в телефоне, хотя мы могли бы попросить его убрать пляж, который порой бывает нечистым. Кроме того, в глубине пляжа стоит что-то вроде гигантской урны, куда сбрасывают старые пальмовые зонтики… выглядит совсем неопрятно. Это довольно печально для такого отеля.
При более эффективном использовании персонала он мог бы изменить жизнь гостей к лучшему. Например, спасатель у бассейна. Она весь день ничего не делает. Она могла бы выдавать полотенца, предлагать гостям карту, но нет, даже когда в бассейне никого нет… её используют нелогично.
Вечерний ресторан с террасой у бассейна очень дорогой и не очень выгодный (160 евро на двоих без вина). Если учитывать только закуски, основное блюдо и десерты, то за такую цену качество совершенно никакое. Очень жаль.
Скажу, что отель новый, новый номер (не помню номер) был идеальным, горничные отличные, и они выполняют свою работу очень хорошо; это просто идеально!
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, как и на завтраке, и в ресторане у бассейна. Но на пляже, как и у бассейна, обидно видеть, как людям платят за безделье, когда нужно убирать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал ресторана тоже дружелюбный. Первый номер, который нам достался, был очень тёмным, с улицы доносился ужасный шум вентилятора. Я попросил поменять номер. Это заняло три ночи. Я знаю, что отель может быть переполнен, но всё равно было неприятно.
Второй номер был идеальным, гораздо светлее, с прекрасным видом. Он полностью изменил наше пребывание. Завтрак очень хороший, но иногда персонал перегружен или неорганизован; приходится ждать 10-15 минут, пока уберут со стола; это несерьёзно.
Это нужно как можно скорее исправить.
Пляж и понтон очень приятные, но пляжный работник не очень приветлив. Он делает минимум и не выдаёт полотенца. Он ничего не делает, только играет в телефоне, хотя мы могли бы попросить его убрать пляж, который порой бывает нечистым. Кроме того, в глубине пляжа стоит что-то вроде гигантской урны, куда сбрасывают старые пальмовые зонтики… выглядит совсем неопрятно. Это довольно печально для такого отеля.
При более эффективном использовании персонала он мог бы изменить жизнь гостей к лучшему. Например, спасатель у бассейна. Она весь день ничего не делает. Она могла бы выдавать полотенца, предлагать гостям карту, но нет, даже когда в бассейне никого нет… её используют нелогично.
Вечерний ресторан с террасой у бассейна очень дорогой и не очень выгодный (160 евро на двоих без вина). Если учитывать только закуски, основное блюдо и десерты, то за такую цену качество совершенно никакое. Очень жаль.
Скажу, что отель новый, новый номер (не помню номер) был идеальным, горничные отличные, и они выполняют свою работу очень хорошо; это просто идеально!
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, как и на завтраке, и в ресторане у бассейна. Но на пляже, как и у бассейна, обидно видеть, как людям платят за безделье, когда нужно убирать.