Мы останавливались на три дня (вторая неделя марта 2019 года), и никто ни разу не убрал комнату/ванную и даже не опорожнил корзину для мусора в унитазе! Пульт дистанционного управления кондиционером не работал должным образом, и потребовался целый день и более трех визитов на стойку регистрации, чтобы выяснить, в чем проблема, и решить ее (= заменить батарейки). В шкафу лежала использованная и смятая простыня, вероятно, принадлежавшая бывшему гостю…
В ответ на ответ владельца.
— — —
Ответ владельца 2 дня назад:
Извините за все беспокойство, но я хотел бы отметить, что это было 3 дня Хэллоуина, ночь была безумной, горничная стучалась в двери, но не получила ответа. Когда вы пишете отзывы, вам следует написать, что вы получили скидку от стоимости номера… и мы спросили и обсудили этот вопрос, и я думал, что на тот же день все закончилось. В любом случае, большое спасибо, что не написали положительных комментариев. Тоже. Но скорее когда у тебя есть право комментировать, ты вспоминаешь только неприятное.
Большое спасибо.
У Лефтерис есть номер телефона в вашем распоряжении.
— — —
Насколько нам известно, когда горничная не получает ответа, она идет в комнату и убирает (и мы определенно не оставались в комнате до полудня, а ушли рано на завтрак и другие занятия — и при этом она не ударила нас и не сказала она придет позже). Кроме того, сама горничная упомянула, что ей велели не убирать в первый день (почему она не убралась во второй день, мы не знаем).
Лично нам впоследствии не сообщили ни о какой скидке, и мы не получили никакого возмещения. А если скидка была предоставлена заранее, значит ли это, что в стоимость скидки не будет включена уборка номеров? Были и другие отрицательные моменты, но мы о них не упомянули… Мы не просим роскоши, несмотря на основы для приятного и достойного отдыха. Так или иначе, в основном номер «видел» нас для ночлега и ванной комнаты. Да, были и положительные моменты, такие как приятная личность дамы на стойке регистрации, которая не была менеджером отеля, и тот факт, что он находится на острове Хора. Мы бы предложили немного самокритики и профессионализма, если оставить в стороне иронию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ответ на ответ владельца.
— — —
Ответ владельца 2 дня назад:
Извините за все беспокойство, но я хотел бы отметить, что это было 3 дня Хэллоуина, ночь была безумной, горничная стучалась в двери, но не получила ответа. Когда вы пишете отзывы, вам следует написать, что вы получили скидку от стоимости номера… и мы спросили и обсудили этот вопрос, и я думал, что на тот же день все закончилось. В любом случае, большое спасибо, что не написали положительных комментариев. Тоже. Но скорее когда у тебя есть право комментировать, ты вспоминаешь только неприятное.
Большое спасибо.
У Лефтерис есть номер телефона в вашем распоряжении.
— — —
Насколько нам известно, когда горничная не получает ответа, она идет в комнату и убирает (и мы определенно не оставались в комнате до полудня, а ушли рано на завтрак и другие занятия — и при этом она не ударила нас и не сказала она придет позже). Кроме того, сама горничная упомянула, что ей велели не убирать в первый день (почему она не убралась во второй день, мы не знаем).
Лично нам впоследствии не сообщили ни о какой скидке, и мы не получили никакого возмещения. А если скидка была предоставлена заранее, значит ли это, что в стоимость скидки не будет включена уборка номеров? Были и другие отрицательные моменты, но мы о них не упомянули… Мы не просим роскоши, несмотря на основы для приятного и достойного отдыха. Так или иначе, в основном номер «видел» нас для ночлега и ванной комнаты. Да, были и положительные моменты, такие как приятная личность дамы на стойке регистрации, которая не была менеджером отеля, и тот факт, что он находится на острове Хора. Мы бы предложили немного самокритики и профессионализма, если оставить в стороне иронию.