Мы забронировали этот отель в основном из-за вида и расположения. При бронировании (за 12 месяцев до приезда) мы попросили номер с балконом приличного размера и хорошим видом. Наша просьба была быстро удовлетворена словом «Принято к сведению», чему мы были рады.
Заезд был в 15:00, а номер был готов только в 16:00. Мы хотели освежиться и начать свой отдых. Когда нас спустили в номер R, нас постигло сильное разочарование. Дверь на балкон находилась сбоку очень маленькой, квадратной комнаты, из окна открывался вид на скалу, а из окна — лишь небольшой вид на море. На столике на улице оставалось много следов от напитков предыдущих гостей. В номере было маленькое окно, из-за чего я чувствовала себя в замкнутом пространстве. Мы ясно выразили свое недовольство персоналу, который сказал нам, что распределение номеров — это, по сути, лотерея. Однако нас выслушали и сказали, что мы можем поменять номер на следующий день.
Нам дали номер Т, который был намного лучше, и в качестве извинения нам также принесли вино и фрукты. Из номера открывался прекрасный вид, но в самом номере не было шкафов для одежды, только вешалка с очень небольшим количеством вешалок. Нам приходилось использовать полки в номере и наши чемоданы для хранения одежды.
Номер убирали редко, а когда убирали, то делали это плохо.
Нам приходилось много раз просить полотенца, и только однажды нам дали полотенца для рук, чтобы принять душ, так как возникла проблема.
Уборка номеров была не на высоте.
При бронировании сообщают, что рядом находится шумный коктейль-бар, беруши и маски для глаз предоставляются, честно говоря. На балконе также были две пары дверей с двойным остеклением, что немного помогало. Но ничто не подготовит вас к шуму, который вы будете слышать, пока он наконец не прекратится около 4 утра. Вход в отель со стороны порта не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения, ступеньки высокие, как показано на предоставленных фотографиях. Вернусь ли я сюда? Боюсь, нет. Хотя персонал быстро решал проблемы, но это далеко не «хорошо отлаженный механизм». Антонио и другой администратор, имя которого я не запомнил, были чрезвычайно любезны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заезд был в 15:00, а номер был готов только в 16:00. Мы хотели освежиться и начать свой отдых. Когда нас спустили в номер R, нас постигло сильное разочарование. Дверь на балкон находилась сбоку очень маленькой, квадратной комнаты, из окна открывался вид на скалу, а из окна — лишь небольшой вид на море. На столике на улице оставалось много следов от напитков предыдущих гостей. В номере было маленькое окно, из-за чего я чувствовала себя в замкнутом пространстве. Мы ясно выразили свое недовольство персоналу, который сказал нам, что распределение номеров — это, по сути, лотерея. Однако нас выслушали и сказали, что мы можем поменять номер на следующий день.
Нам дали номер Т, который был намного лучше, и в качестве извинения нам также принесли вино и фрукты. Из номера открывался прекрасный вид, но в самом номере не было шкафов для одежды, только вешалка с очень небольшим количеством вешалок. Нам приходилось использовать полки в номере и наши чемоданы для хранения одежды.
Номер убирали редко, а когда убирали, то делали это плохо.
Нам приходилось много раз просить полотенца, и только однажды нам дали полотенца для рук, чтобы принять душ, так как возникла проблема.
Уборка номеров была не на высоте.
При бронировании сообщают, что рядом находится шумный коктейль-бар, беруши и маски для глаз предоставляются, честно говоря. На балконе также были две пары дверей с двойным остеклением, что немного помогало. Но ничто не подготовит вас к шуму, который вы будете слышать, пока он наконец не прекратится около 4 утра. Вход в отель со стороны порта не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения, ступеньки высокие, как показано на предоставленных фотографиях. Вернусь ли я сюда? Боюсь, нет. Хотя персонал быстро решал проблемы, но это далеко не «хорошо отлаженный механизм». Антонио и другой администратор, имя которого я не запомнил, были чрезвычайно любезны.