Я пишу это с большой грустью, так как мы с семьей много раз останавливались в этом отеле. Это был любимый отель моего покойного отца на Скиатосе, поэтому при повторном бронировании всегда возникала сильная ностальгия.
Расположение отеля — одно из его главных достоинств. Он находится недалеко от всего, достаточно далеко от шумных баров, но при этом можно дойти пешком до автобусной остановки, пляжа, магазина и водного такси. Большинство отелей на Скиатосе построены на холмах, поэтому крутой подъем на парковке вполне ожидаем и, конечно же, не такой большой, как в других местах.
Персонал всегда дружелюбен, несмотря на то, что, очевидно, его недостаточно для выполнения работы так, как хотелось бы. Отель также очень чистый; номера убираются ежедневно. Однако имейте в виду — горничная будет настойчиво просить чаевые в последний день; с ней нужно быть очень настойчивым. Кровати тоже очень удобные. У нас никогда не было проблем с кондиционерами в номерах, в которых нас размещали, но мы знаем от других клиентов, что это не всегда так.
Итак, в чем же проблемы? Недавно мы останавливались на 2 недели, и большую часть этого времени бассейн был непригоден для использования (см. Фотографии). В прошлые годы он всегда был прекрасен, но в этом году явно возникла проблема, которую им удалось решить к концу нашего пребывания. Самая большая проблема заключалась в том, как руководство отреагировало на это. Мы слышали совершенно разные истории от сотрудников ресепшена и от нашего представителя о том, что с ним не так и почему мы должны продолжать им пользоваться. К сожалению, с тремя маленькими детьми мы просто не собирались рисковать, полагаясь на их уверенность. Представитель Jet2, который приходил осмотреть бассейн, сообщил своим клиентам, чтобы они не пользовались им, пока проблема не будет решена.
Следующая проблема — завтраки. Это никогда не был завтрак высшего качества (по меркам британских 4-звездочных отелей), но он всегда был неплохим, и мы никогда не оставались голодными. В этом году я привезла детям свою кашу, и я рада, что сделала это, потому что выбор был еще меньше, чем в предыдущие годы. Горячие блюда на завтрак крайне скудные, и многое быстро заканчивается. Если вы хотите завтрак из пирожных, выпечки и дыни, то вы будете довольны.
Отель выглядит усталым и унылым. То, что нуждается в замене, не было заменено, провода и распределительные щиты болтаются. Полотенец в целом не хватает. Внутренние части холодильников сломаны, поэтому полки выпадают при открытии. Кабели кондиционера идут из других номеров на ваш балкон и заливают его водой — у нас было два балкона, и это происходило на обоих. У нас не было номера со SmartTV, поэтому мы могли смотреть только греческое телевидение и ничего больше. Несмотря на то, что по всему отелю есть бесперебойно работающие Wi-Fi модемы, связь часто обрывается.
Сейчас это отель, который видел лучшие времена. Он производит впечатление грустного и заброшенного места. Как заметил мой брат, создается впечатление, что место намеренно запустено, как будто владелец собирается сделать с ним что-то еще. Четырехзвездочный греческий отель всегда ощущался как трехзвездочный британский, но раньше нас это никогда не беспокоило. В этом году — да.
Что подводит меня к самой большой проблеме: владелец. После прочтения предыдущих отзывов здесь и его ответов на все критические замечания, я понял, что этот человек ничего не собирается делать с поднятыми проблемами, потому что он не считает их проблемами. И это главная причина, почему мы не будем бронировать здесь номер снова в будущем, несмотря на ностальгию, потому что, похоже, не имеет значения, сколько людей говорят, что завтраки недостаточно хороши и отель находится в упадке, их, кажется, никто не слышит. Я могу только заключить, что в следующем сезоне будет еще хуже. Поэтому мы сохраним счастливые воспоминания об этом отеле и двинемся дальше. Скиатос — прекрасный остров с множеством отелей на выбор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля — одно из его главных достоинств. Он находится недалеко от всего, достаточно далеко от шумных баров, но при этом можно дойти пешком до автобусной остановки, пляжа, магазина и водного такси. Большинство отелей на Скиатосе построены на холмах, поэтому крутой подъем на парковке вполне ожидаем и, конечно же, не такой большой, как в других местах.
Персонал всегда дружелюбен, несмотря на то, что, очевидно, его недостаточно для выполнения работы так, как хотелось бы. Отель также очень чистый; номера убираются ежедневно. Однако имейте в виду — горничная будет настойчиво просить чаевые в последний день; с ней нужно быть очень настойчивым. Кровати тоже очень удобные. У нас никогда не было проблем с кондиционерами в номерах, в которых нас размещали, но мы знаем от других клиентов, что это не всегда так.
Итак, в чем же проблемы? Недавно мы останавливались на 2 недели, и большую часть этого времени бассейн был непригоден для использования (см. Фотографии). В прошлые годы он всегда был прекрасен, но в этом году явно возникла проблема, которую им удалось решить к концу нашего пребывания. Самая большая проблема заключалась в том, как руководство отреагировало на это. Мы слышали совершенно разные истории от сотрудников ресепшена и от нашего представителя о том, что с ним не так и почему мы должны продолжать им пользоваться. К сожалению, с тремя маленькими детьми мы просто не собирались рисковать, полагаясь на их уверенность. Представитель Jet2, который приходил осмотреть бассейн, сообщил своим клиентам, чтобы они не пользовались им, пока проблема не будет решена.
Следующая проблема — завтраки. Это никогда не был завтрак высшего качества (по меркам британских 4-звездочных отелей), но он всегда был неплохим, и мы никогда не оставались голодными. В этом году я привезла детям свою кашу, и я рада, что сделала это, потому что выбор был еще меньше, чем в предыдущие годы. Горячие блюда на завтрак крайне скудные, и многое быстро заканчивается. Если вы хотите завтрак из пирожных, выпечки и дыни, то вы будете довольны.
Отель выглядит усталым и унылым. То, что нуждается в замене, не было заменено, провода и распределительные щиты болтаются. Полотенец в целом не хватает. Внутренние части холодильников сломаны, поэтому полки выпадают при открытии. Кабели кондиционера идут из других номеров на ваш балкон и заливают его водой — у нас было два балкона, и это происходило на обоих. У нас не было номера со SmartTV, поэтому мы могли смотреть только греческое телевидение и ничего больше. Несмотря на то, что по всему отелю есть бесперебойно работающие Wi-Fi модемы, связь часто обрывается.
Сейчас это отель, который видел лучшие времена. Он производит впечатление грустного и заброшенного места. Как заметил мой брат, создается впечатление, что место намеренно запустено, как будто владелец собирается сделать с ним что-то еще. Четырехзвездочный греческий отель всегда ощущался как трехзвездочный британский, но раньше нас это никогда не беспокоило. В этом году — да.
Что подводит меня к самой большой проблеме: владелец. После прочтения предыдущих отзывов здесь и его ответов на все критические замечания, я понял, что этот человек ничего не собирается делать с поднятыми проблемами, потому что он не считает их проблемами. И это главная причина, почему мы не будем бронировать здесь номер снова в будущем, несмотря на ностальгию, потому что, похоже, не имеет значения, сколько людей говорят, что завтраки недостаточно хороши и отель находится в упадке, их, кажется, никто не слышит. Я могу только заключить, что в следующем сезоне будет еще хуже. Поэтому мы сохраним счастливые воспоминания об этом отеле и двинемся дальше. Скиатос — прекрасный остров с множеством отелей на выбор.