Уважаемая администрация объекта размещения! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о проживании в вашем отеле.
Фотографии, представленные на известном сайте бронирования, изначально не соответствуют действительности.
Нам предоставили старый номер, старую мебель, двери, открывающиеся снаружи, шкаф, от которого ужасно пахло одеждой, крошечную ванную комнату с практически отсутствующей раковиной и душем, в который едва помещались наши тела (мы нормального веса).
Кондиционер старый, и нам приходилось выключать его каждую ночь, так как мы не могли выносить его шум, из-за чего в номере было слишком жарко.
Холодильник (расположенный на стуле) настолько маленький, что в него едва помещается что-либо, а морозильная камера вмещает небольшую бутылку воды.
Вешалки для одежды нет, хотя она указана в описании.
Wi-Fi в нашем номере не работал ни дня.
Каждую ночь нам приходилось что-то подкладывать под дверь, так как она скрипела. В первый день нам оставили бутылку шампуня и геля для душа, а потом больше не оставляли, хотя они закончились. (5 дней пребывания).
Туалет каждый раз, когда мы нажимали кнопку, наполнялся по 2 минуты, издавая громкий шум. Отсутствующие ставни, из-за которых солнце будило нас очень рано утром. Завтрак с ограниченным выбором.
В первый день мы пожаловались, столкнувшись с проблемой, и нам ответили: «Вам очень жаль, вы понимаете нас и позаботитесь о её решении». На второй день вы пообещали нам найти решение. Дни шли, а решение так и не было найдено. Знаете, я был бы очень благодарен, если бы вы сказали, что будете только издеваться надо мной каждый день. Я понимаю и принимаю архитектуру здания, но раз уж вы о ней упомянули, то давайте уже.
Из плюсов: удобное расположение и вежливый персонал.
В заключение хочу сказать, что проживание в этом конкретном отеле не стоило тех денег, которые мы заплатили, поскольку минусов больше, чем плюсов. Доброты персонала будет недостаточно, если руководство не позаботится о том, чтобы у клиентов остались хорошие впечатления и чтобы они давали положительные рекомендации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии, представленные на известном сайте бронирования, изначально не соответствуют действительности.
Нам предоставили старый номер, старую мебель, двери, открывающиеся снаружи, шкаф, от которого ужасно пахло одеждой, крошечную ванную комнату с практически отсутствующей раковиной и душем, в который едва помещались наши тела (мы нормального веса).
Кондиционер старый, и нам приходилось выключать его каждую ночь, так как мы не могли выносить его шум, из-за чего в номере было слишком жарко.
Холодильник (расположенный на стуле) настолько маленький, что в него едва помещается что-либо, а морозильная камера вмещает небольшую бутылку воды.
Вешалки для одежды нет, хотя она указана в описании.
Wi-Fi в нашем номере не работал ни дня.
Каждую ночь нам приходилось что-то подкладывать под дверь, так как она скрипела. В первый день нам оставили бутылку шампуня и геля для душа, а потом больше не оставляли, хотя они закончились. (5 дней пребывания).
Туалет каждый раз, когда мы нажимали кнопку, наполнялся по 2 минуты, издавая громкий шум. Отсутствующие ставни, из-за которых солнце будило нас очень рано утром. Завтрак с ограниченным выбором.
В первый день мы пожаловались, столкнувшись с проблемой, и нам ответили: «Вам очень жаль, вы понимаете нас и позаботитесь о её решении». На второй день вы пообещали нам найти решение. Дни шли, а решение так и не было найдено. Знаете, я был бы очень благодарен, если бы вы сказали, что будете только издеваться надо мной каждый день. Я понимаю и принимаю архитектуру здания, но раз уж вы о ней упомянули, то давайте уже.
Из плюсов: удобное расположение и вежливый персонал.
В заключение хочу сказать, что проживание в этом конкретном отеле не стоило тех денег, которые мы заплатили, поскольку минусов больше, чем плюсов. Доброты персонала будет недостаточно, если руководство не позаботится о том, чтобы у клиентов остались хорошие впечатления и чтобы они давали положительные рекомендации.