Прекрасный отель, который во многом не оправдал ожиданий, созданных маркетинговой кампанией. То, что должно было стать первоклассным отдыхом, оставило нас разочарованными.
Люксы Aeolis Tinos визуально потрясающие издалека, расположенные высоко в холмах Тиноса, с выходом из всех люксов на улицу, создавая ощущение небольшой деревушки с плотно расположенными номерами. Особенно впечатляет зона бассейна, вид с края которого простирается вдаль до следующего острова. Из нашего люкса открывался такой же вид, и я предполагаю, что из других люксов вид такой же/похожий, учитывая расположение отеля на склоне холма.
Люкс – очень просторный, с прекрасным видом на остров через раздвижные двойные стеклянные двери. Спальня была удобной и со вкусом оформлена произведениями искусства и декоративными элементами. Ванная комната была большой, а душ – эффективным.
У нас были очень позитивные впечатления от входа в номер, но их быстро испортило слишком много недостатков в номере. Шкаф был от известной дешевой шведской марки, явно не предназначенной для коммерческого использования, что очевидно по перекошенным дверцам и сломанным полкам. Сейф в номере не работал, несмотря на несколько визитов персонала, пытавшегося это исправить; думаю, они сдались, пообещав, что кто-нибудь придет, пока нас не будет в номере, но мы больше ничего не слышали. Было неудобно носить с собой паспорта и прочее всякий раз, когда мы покидали отель. Изначально в номере не было горячей воды, хотя это быстро исправили после нашей жалобы. Смывной механизм унитаза был частично сломан, из-за чего смыть воду было очень сложно! Дверь в ванную комнату закрывалась с сильным стуком, очевидно, она когда-то была повреждена водой и деформировалась. Ах да, и телевизор не работал — думаю, батарейка в пульте села, но на тот момент мы уже перестали жаловаться. В целом, создавалось впечатление, что мы были первыми гостями в этом сезоне, и никто не удосужился проверить/поддержать номер в течение следующего года.
Персонал — сотрудники на ресепшене были дружелюбны, хотя я бы не сказал, что они производили впечатление особенно профессионального персонала, которого я ожидал бы от отеля такого уровня. Напротив, метрдотель в ресторане был великолепен; она была внимательна, дружелюбна и обеспечила уровень обслуживания, который вы ожидаете от первоклассного ресторана в космополитичном центре города.
Еда — завтрак "шведский стол" был несколько неоднородным, без четкой направленности; оказалось, что можно заказать различные блюда на завтрак помимо "шведского стола", но об этом не сообщили сотрудники на ресепшене, и меню на столах не было.
Вечернее меню было разнообразным и приятным — очень хорошая еда, приготовленная и поданная исключительно красиво.
На этом этапе я бы, вероятно, дал отелю шанс и поставил 4 из 5, но… в один из дней нашего пребывания там проходила частная вечеринка. Это было прекрасное семейное торжество по случаю крещения. Однако из-за этого основные зоны отеля — бассейн и ресторан — были недоступны для нас с позднего вечера до окончания вечеринки. Это было разочарованием — поскольку это отель для спокойного отдыха, доступ к бассейну был важной частью нашего отпуска, и мы не могли им воспользоваться. Мы также не могли поужинать в ресторане отеля вечером, хотя обслуживание номеров по-прежнему было доступно. По мере того, как вечеринка продолжалась, музыка становилась все громче и громче, ее было отчетливо слышно из нашего номера, и она мешала нам до полуночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Люксы Aeolis Tinos визуально потрясающие издалека, расположенные высоко в холмах Тиноса, с выходом из всех люксов на улицу, создавая ощущение небольшой деревушки с плотно расположенными номерами. Особенно впечатляет зона бассейна, вид с края которого простирается вдаль до следующего острова. Из нашего люкса открывался такой же вид, и я предполагаю, что из других люксов вид такой же/похожий, учитывая расположение отеля на склоне холма.
Люкс – очень просторный, с прекрасным видом на остров через раздвижные двойные стеклянные двери. Спальня была удобной и со вкусом оформлена произведениями искусства и декоративными элементами. Ванная комната была большой, а душ – эффективным.
У нас были очень позитивные впечатления от входа в номер, но их быстро испортило слишком много недостатков в номере. Шкаф был от известной дешевой шведской марки, явно не предназначенной для коммерческого использования, что очевидно по перекошенным дверцам и сломанным полкам. Сейф в номере не работал, несмотря на несколько визитов персонала, пытавшегося это исправить; думаю, они сдались, пообещав, что кто-нибудь придет, пока нас не будет в номере, но мы больше ничего не слышали. Было неудобно носить с собой паспорта и прочее всякий раз, когда мы покидали отель. Изначально в номере не было горячей воды, хотя это быстро исправили после нашей жалобы. Смывной механизм унитаза был частично сломан, из-за чего смыть воду было очень сложно! Дверь в ванную комнату закрывалась с сильным стуком, очевидно, она когда-то была повреждена водой и деформировалась. Ах да, и телевизор не работал — думаю, батарейка в пульте села, но на тот момент мы уже перестали жаловаться. В целом, создавалось впечатление, что мы были первыми гостями в этом сезоне, и никто не удосужился проверить/поддержать номер в течение следующего года.
Персонал — сотрудники на ресепшене были дружелюбны, хотя я бы не сказал, что они производили впечатление особенно профессионального персонала, которого я ожидал бы от отеля такого уровня. Напротив, метрдотель в ресторане был великолепен; она была внимательна, дружелюбна и обеспечила уровень обслуживания, который вы ожидаете от первоклассного ресторана в космополитичном центре города.
Еда — завтрак "шведский стол" был несколько неоднородным, без четкой направленности; оказалось, что можно заказать различные блюда на завтрак помимо "шведского стола", но об этом не сообщили сотрудники на ресепшене, и меню на столах не было.
Вечернее меню было разнообразным и приятным — очень хорошая еда, приготовленная и поданная исключительно красиво.
На этом этапе я бы, вероятно, дал отелю шанс и поставил 4 из 5, но… в один из дней нашего пребывания там проходила частная вечеринка. Это было прекрасное семейное торжество по случаю крещения. Однако из-за этого основные зоны отеля — бассейн и ресторан — были недоступны для нас с позднего вечера до окончания вечеринки. Это было разочарованием — поскольку это отель для спокойного отдыха, доступ к бассейну был важной частью нашего отпуска, и мы не могли им воспользоваться. Мы также не могли поужинать в ресторане отеля вечером, хотя обслуживание номеров по-прежнему было доступно. По мере того, как вечеринка продолжалась, музыка становилась все громче и громче, ее было отчетливо слышно из нашего номера, и она мешала нам до полуночи.