Отзыв об отеле En Plo 4*

Μαρία Κ.

2/10
ΕλληνικάРусский
Размещение находится в прекрасном месте с невероятным видом на море, а номера красиво оформлены. Но наш опыт там был более чем разочаровывающим. Хотя мы забронировали по телефону 3 ночи, во вторник владелец сообщил нам, что бронирование было на 2 ночи и что нам нужно уехать. К счастью, было подтвержденное письменное сообщение через Viber, которое передало это и доказало, что бронирование действительно было на 3 ночи. Было ли это ошибкой принять это, во что я так не думаю, но поведение было ужасным со стороны нее, а также со стороны девушки, которая сделала для нас бронирование, которая сказала нам по телефону, что номер доступен для большего количества времени. Ночи, если бы мы хотели, но в итоге мы забронировали его на 3 по 110 евро каждая. Излишне говорить, насколько грубыми они оба были. Владелец на самом деле утверждал, что бронь, которая приедет, была на 10 ночей и была сделана с июля. Видимо они не договорились друг с другом. Она также сказала, что мужчина, который приезжает, платит 190 евро за ночь, и она не может пинать его выгнали. Мы так все понимаем, что именно произошло. Чтобы «обслужить» нас, по его словам, он отвел нас в двухместный номер, где мы, конечно, не делились, мы семья из 4 человек, а еще он привез 2 ржавых ранчо для наших 2 детей. Мой старший ребенок спал с матрасом на полу, потому что, если он сломает готовый рансо, он может пораниться о его ржавые утюги. Пол был завален волосами, очевидно, его никогда не подметали. «Добрая» дама Мария наконец сказала, что это их вина и они не будут брать с нас плату за третью ночь. Хотя у меня не было намерения публиковать отзыв в Интернете, когда, в конце концов, она попросила деньги на третью ночь, я был убежден, что у этой дамы вообще не было добрых намерений, и, во всяком случае, я должен был поделиться нашим опытом.
П. С. В обеих комнатах было много муравьев, на кровати в первой комнате и на кухонной стойке во второй комнате, мы не могли ничего трогать сверху, потому что они сразу собирались бесконечно. В ванной кабинка была очень маленькой, без двери, в результате чего ванная превратилась в озеро. Во второй комнате поменьше вода даже доходила до кровати.
Уборка не проводится каждый день, но, судя по тому, что я видел, я не думаю, что она проводится должным образом, когда бы она ни проводилась.
В таком отеле обидно, что руководство отличается таким непрофессионализмом в 2024 году на таком туристическом и красивом острове.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.