Наше пребывание в этом конкретном отеле в кальдере Санторини оказалось крайне разочаровывающим и не соответствовало заявленным характеристикам.
Уровень чистоты был очень низким, в комнате ощущалась гнетущая замкнутость, как будто ее долгое время не проветривали должным образом. В целом создавалось впечатление небрежности и безразличия.
Планировка помещения была не только неудобной, но и проблематичной. В одну из спален можно было попасть по чрезвычайно крутой лестнице чердачного типа, а потолок был настолько низким, что подняться по нему было невозможно, не ударившись головой о кровать или потолок. В результате мы все (1 взрослый и 2 ребенка) предпочли спать на первом этаже, так как «обычная» спальня была, по сути, нефункциональной.
Уровень чистоты во время пребывания был типичным или вовсе отсутствовал: просто застилали постель, без существенной уборки, мытья полов или посуды. Для отеля, который позиционируется как качественный, это неприемлемо.
Единственным положительным моментом был вид на запад, которым можно было наслаждаться лишь в определенные часы дня, поскольку в остальное время суток не было ни тени, ни удобного места на открытом воздухе.
Самым серьезным инцидентом стала травма головы маленького ребенка, когда он встал с кровати в спальне с низким потолком, в результате чего потребовались швы. Реакция ответственного лица, выраженная через агента, фразой «что мы можем сделать, такое случается», была, по меньшей мере, безразличной и свидетельствует об общем отношении к безопасности и ответственности.
В целом, это опыт, который даже отдаленно не соответствует ожиданиям и уж точно не оправдывает местоположение или цену жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уровень чистоты был очень низким, в комнате ощущалась гнетущая замкнутость, как будто ее долгое время не проветривали должным образом. В целом создавалось впечатление небрежности и безразличия.
Планировка помещения была не только неудобной, но и проблематичной. В одну из спален можно было попасть по чрезвычайно крутой лестнице чердачного типа, а потолок был настолько низким, что подняться по нему было невозможно, не ударившись головой о кровать или потолок. В результате мы все (1 взрослый и 2 ребенка) предпочли спать на первом этаже, так как «обычная» спальня была, по сути, нефункциональной.
Уровень чистоты во время пребывания был типичным или вовсе отсутствовал: просто застилали постель, без существенной уборки, мытья полов или посуды. Для отеля, который позиционируется как качественный, это неприемлемо.
Единственным положительным моментом был вид на запад, которым можно было наслаждаться лишь в определенные часы дня, поскольку в остальное время суток не было ни тени, ни удобного места на открытом воздухе.
Самым серьезным инцидентом стала травма головы маленького ребенка, когда он встал с кровати в спальне с низким потолком, в результате чего потребовались швы. Реакция ответственного лица, выраженная через агента, фразой «что мы можем сделать, такое случается», была, по меньшей мере, безразличной и свидетельствует об общем отношении к безопасности и ответственности.
В целом, это опыт, который даже отдаленно не соответствует ожиданиям и уж точно не оправдывает местоположение или цену жилья.