ПОЧЕМУ БЛОКИРУЮ МОЙ ОТЗЫВ!
ЭТО ПРОТИВНЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРОГО СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ ВСЕ!
———
Я забронировал Dreamland Houses из-за их высокого рейтинга на Booking, который оказался очень разочаровывающим после трехдневного пребывания.
Только одна звезда из-за —
1) ОБЪЕКТ:
В течение моих 3 ночей на 2 ночи кончалась горячая вода, а на 1 ночь отключалось электричество.
В мою первую уличную ночь у меня не было горячей воды в 20:30 и электричества в 21:00.
Я пытался связаться с владельцем, однако в 9 часов вечера на стойке регистрации никого не было, и звонок не дошел. Они связались со мной через полчаса, около 21:30, когда я сам починил электричество. Горячей воды по-прежнему не было, поэтому после долгого дня мне пришлось принять холодную ванну.
Владелец объяснил, что проблема с электричеством такая же, как и на всем острове, во что я так не верю. Поскольку в других комнатах объекта есть освещение, а электричество в своей комнате (комната № 1) я чиню самостоятельно.
Что еще хуже, то же самое произошло снова на 2-й день, горячая вода может длиться только 30 минут, в то время как у меня СНОВА не было горячей воды после того, как моя семья приняла ванну, и мне снова приходится делать это с теплой водой — УЖАСНО!
2) ЕДА.
Завтрак не хороший. Это аутсорсинг, и это понятно. Однако его подают в коробке на вынос, без какой-либо презентации. Еда неплохая, но и не вкусная.
3) ДОВЕРИЕ.
После того, как я пожаловался на электричество и воду, я внезапно получил уведомление о неявке от Booking. Com. Я отправил письмо в службу бронирования, объяснив, что уже зарегистрировался, то же самое уточнил владелец Dreamhouse, однако мой статус в Booking все еще аннулирован.
Таким образом, они все равно взяли с меня полную стоимость, но я не могу оставлять комментарии при бронировании. Это полный ОБМАН!
По всем вышеперечисленным причинам я НЕ рекомендовал бы останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ЭТО ПРОТИВНЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРОГО СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ ВСЕ!
———
Я забронировал Dreamland Houses из-за их высокого рейтинга на Booking, который оказался очень разочаровывающим после трехдневного пребывания.
Только одна звезда из-за —
1) ОБЪЕКТ:
В течение моих 3 ночей на 2 ночи кончалась горячая вода, а на 1 ночь отключалось электричество.
В мою первую уличную ночь у меня не было горячей воды в 20:30 и электричества в 21:00.
Я пытался связаться с владельцем, однако в 9 часов вечера на стойке регистрации никого не было, и звонок не дошел. Они связались со мной через полчаса, около 21:30, когда я сам починил электричество. Горячей воды по-прежнему не было, поэтому после долгого дня мне пришлось принять холодную ванну.
Владелец объяснил, что проблема с электричеством такая же, как и на всем острове, во что я так не верю. Поскольку в других комнатах объекта есть освещение, а электричество в своей комнате (комната № 1) я чиню самостоятельно.
Что еще хуже, то же самое произошло снова на 2-й день, горячая вода может длиться только 30 минут, в то время как у меня СНОВА не было горячей воды после того, как моя семья приняла ванну, и мне снова приходится делать это с теплой водой — УЖАСНО!
2) ЕДА.
Завтрак не хороший. Это аутсорсинг, и это понятно. Однако его подают в коробке на вынос, без какой-либо презентации. Еда неплохая, но и не вкусная.
3) ДОВЕРИЕ.
После того, как я пожаловался на электричество и воду, я внезапно получил уведомление о неявке от Booking. Com. Я отправил письмо в службу бронирования, объяснив, что уже зарегистрировался, то же самое уточнил владелец Dreamhouse, однако мой статус в Booking все еще аннулирован.
Таким образом, они все равно взяли с меня полную стоимость, но я не могу оставлять комментарии при бронировании. Это полный ОБМАН!
По всем вышеперечисленным причинам я НЕ рекомендовал бы останавливаться в этом отеле.