Мы отправились в White Pearl Villas в рамках нашего медового месяца. Мы забронировали роскошную виллу с собственным бассейном и возлагали большие надежды… но всё оказалось полным разочарованием. Всего за две ночи нам пришлось трижды менять номер. В первый номер можно было попасть через заднюю дверь кафе, пройдя через парковку для мотоциклов и автомобилей. Вход и окружающая обстановка совершенно не соответствовали нашим ожиданиям от виллы стоимостью более 750 евро за ночь. Во втором номере не было мыла, кондиционер ужасно шумел, а сейф не работал. В третьем номере тоже были проблемы с шумом кондиционера, а из-за его планировки нам пришлось выходить из спальни, чтобы попасть к бассейну. Менеджер подтвердил, что забронированного нами номера у них нет, и предложил переселить нас в другой отель в 15 км от Ии. Мы бронировали не этот отель, и дважды паковать чемоданы посреди медового месяца было очень утомительно и обидно.
Самое ужасное, что после того, как я оставила отрицательный отзыв, отель предложил мне ваучер на 200 евро при условии, что я его удалю. Это противоречит политике таких платформ, как Booking. Com, где я и бронировала номер. Это их стандартная практика скрывать негативные отзывы?
Я бы не рекомендовала это место. Мы заплатили больше 1500 евро за две ночи, а то, что мы увидели, было далеко не таким высоким уровнем.
Мы ездили в White Pearl Villas во время нашего медового месяца. Мы забронировали роскошную виллу с собственным бассейном и завышенными ожиданиями… но это оказалось большим разочарованием. Всего за две ночи нас переселили в три разных номера. В первый вход можно было попасть через заднюю часть кафе, через парковку для скутеров и автомобилей – совсем не то, что ожидаешь от виллы стоимостью более 750 евро за ночь.
Во втором номере не было мыла, кондиционер работал невероятно громко, а сейф не работал. В третьем номере тоже шумел кондиционер, а к бассейну можно было попасть только из спальни.
Менеджер признался, что у них нет забронированного нами номера, и предложил переехать в другой отель в 15 км от Ии. Мы заплатили не за это, и то, что нам пришлось дважды собирать и распаковывать вещи во время нашего медового месяца, было крайне разочаровывающим.
Хуже всего то, что после того, как я оставил отрицательный отзыв, отель предложил мне ваучер на 200 евро при условии, что я его удалю. Это явно нарушает правила таких платформ, как Booking. Com, где я и оформил бронирование. Неужели они так обрабатывают все критические отзывы?
Я не могу рекомендовать это место. Мы заплатили более 1500 евро за две ночи, но полученный опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое ужасное, что после того, как я оставила отрицательный отзыв, отель предложил мне ваучер на 200 евро при условии, что я его удалю. Это противоречит политике таких платформ, как Booking. Com, где я и бронировала номер. Это их стандартная практика скрывать негативные отзывы?
Я бы не рекомендовала это место. Мы заплатили больше 1500 евро за две ночи, а то, что мы увидели, было далеко не таким высоким уровнем.
Мы ездили в White Pearl Villas во время нашего медового месяца. Мы забронировали роскошную виллу с собственным бассейном и завышенными ожиданиями… но это оказалось большим разочарованием. Всего за две ночи нас переселили в три разных номера. В первый вход можно было попасть через заднюю часть кафе, через парковку для скутеров и автомобилей – совсем не то, что ожидаешь от виллы стоимостью более 750 евро за ночь.
Во втором номере не было мыла, кондиционер работал невероятно громко, а сейф не работал. В третьем номере тоже шумел кондиционер, а к бассейну можно было попасть только из спальни.
Менеджер признался, что у них нет забронированного нами номера, и предложил переехать в другой отель в 15 км от Ии. Мы заплатили не за это, и то, что нам пришлось дважды собирать и распаковывать вещи во время нашего медового месяца, было крайне разочаровывающим.
Хуже всего то, что после того, как я оставил отрицательный отзыв, отель предложил мне ваучер на 200 евро при условии, что я его удалю. Это явно нарушает правила таких платформ, как Booking. Com, где я и оформил бронирование. Неужели они так обрабатывают все критические отзывы?
Я не могу рекомендовать это место. Мы заплатили более 1500 евро за две ночи, но полученный опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали.