Отзыв об отеле Hilas suites

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ! Во-первых, фотографии в интернете сильно отличаются от реальных. Думаю, их немного улучшили, чтобы вид из номера выглядел приятнее! Мы забронировали этот номер напрямую у владельца, чтобы первую ночь мы провели в одном номере, а затем переехали в более комфортный номер на оставшиеся 3 ночи. Владелец организовал наш трансфер из порта (40 евро) (о чем мы договорились накануне приезда). В итоге мы прождали в порту больше 30 минут, так как водитель сказал нам, что, по его словам, трансфера нет. Нам пришлось позвонить, чтобы узнать, почему водителя нет, и только тогда они попросили его вернуться за нами!
Приехав в номер, я обнаружил, что то, что мой муж принял за «вид на море», на самом деле было не видом на кальдеру, а видом на другую сторону острова (не очень впечатляющий вид), но это уже было нашей ошибкой. Мы решили воспользоваться ситуацией, так как номер был хорошим, если не считать нескольких дохлых мух в номере. Решили посидеть на улице у нашего личного бассейна, который оказался НЕ ТАКИМ УЕДИНЕННЫМ. Вода в бассейне была застоявшейся, очень грязной и полной дохлых насекомых! К тому же, рядом была оживлённая улица, так что все проезжающие видели, как вы загораете у бассейна.
Прогулки в город вечером довольно опасны, ведь вы идёте по очень оживлённой узкой улочке в темноте — поэтому лёгкая прогулка до города — это НЕ так-то просто!
Мы связались с владельцем, чтобы сообщить о нашем разочаровании бассейном, и он настоял на том, чтобы кто-нибудь почистил бассейн, но было уже слишком поздно, так как мы собирались ужинать. Первый день на солнце — зря! Проснулись и увидели мужчину, который перелез через стену из соседней комнаты, чтобы почистить наш бассейн, не заметив нас. К счастью, я переодевался и прикрыл шторы, когда увидел чьи-то ноги за окном! Мы решили, что нам нужно съехать, так как владелец явно не справился со своей задачей. Мы сказали, что с радостью оплатим первый вечер, но хотели бы вернуть деньги за последние три ночи из-за всего произошедшего. Поскольку мы перевели ему деньги напрямую, отменить нашу визу было невозможно. Он полностью игнорировал все наши сообщения! (Последние два фото сделаны после того, как бассейн почистили! Плохо! )