К сожалению, мы не можем понять все хорошие отзывы здесь!
Расположение хорошее, 10 минут пешком до кальдеры и 2 минуты до супермаркета.
Прием на стойке регистрации был дружелюбным, и удобства были действительно хорошими. Немного более тихое место с видом на восход солнца.
К сожалению, о самом люксе (Honeymoon suite) мы не можем сказать много положительного.
Обстановка очень голая и небрежная, оборудование дешевое и частично изношенное (особенно мебель в ванной и на террасе). Чистота могла бы быть и лучше (например, под шезлонгом на террасе лежали использованные шлепанцы). С полудня на террасе больше не бывает солнца из-за постоянно прикрепленного навеса. Практически невозможно не затопить ванную комнату во время принятия душа, потому что душевая стенка доходит только до середины душа. В ванной комнате нет места для хранения вещей, и нет возможности выгрузить чемодан в остальной части номера, если вы остаетесь надолго. Это означает, что все находится на земле, которая при площади всего 27 квадратных метров не оставляет много места для передвижения.
Вопрос конфиденциальности также становится немного сомнительным, когда другим гостям приходится проходить мимо бассейна люкса для молодоженов, чтобы попасть в свой люкс. Вы также можете услышать каждое слово соседей на террасе.
На завтрак только фильтрованный кофе, за остальное надо платить.
Для нас это определенно не стоит 400 евро за ночь. По этим причинам мы решили уехать после одной ночи, потому что это было для нас невыносимо, и мы хотели насладиться оставшимися днями отпуска. Когда мы объяснили свои опасения стойке регистрации и менеджеру, мы сначала столкнулись со многими оправданиями. Мы также работаем не по найму в сфере гостиничного бизнеса и общественного питания и знаем, что мнения гостей различаются, и оправданиям здесь не место. Целью должно быть обеспечение отличного пребывания каждому гостю. После долгих обсуждений нам предложили вернуть часть денег только в том случае, если номер забронируют новые гости, чтобы менеджеры не потеряли деньги. К счастью, новые гости забронировали номер на следующий день еще на 3 дня (за которые мы фактически заплатили). Нам об этом не сообщили, пришлось узнавать самостоятельно через бронирование. Когда мы спросили, нам письменно пообещали деньги за три ночи (это опять-таки вызвало много дискуссий, так как внезапно были вычтены все возможные сборы и комиссии, так что в конечном итоге были обещаны деньги за две ночи). Потом три дня я ничего не слышал, все сообщения с подтверждением игнорировались. Когда я пригрозил вернуться, потому что мы еще на острове, мне ответили, что я пожаловался на букинг и что они больше не имеют никакого отношения к этому делу. Вот уже прошла неделя, все сообщения игнорируются, мы потеряли все свои деньги, мы тоже увидели мои деньги из обещанной суммы и они заработали в двойном размере. Я бы сказал туристический грабеж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение хорошее, 10 минут пешком до кальдеры и 2 минуты до супермаркета.
Прием на стойке регистрации был дружелюбным, и удобства были действительно хорошими. Немного более тихое место с видом на восход солнца.
К сожалению, о самом люксе (Honeymoon suite) мы не можем сказать много положительного.
Обстановка очень голая и небрежная, оборудование дешевое и частично изношенное (особенно мебель в ванной и на террасе). Чистота могла бы быть и лучше (например, под шезлонгом на террасе лежали использованные шлепанцы). С полудня на террасе больше не бывает солнца из-за постоянно прикрепленного навеса. Практически невозможно не затопить ванную комнату во время принятия душа, потому что душевая стенка доходит только до середины душа. В ванной комнате нет места для хранения вещей, и нет возможности выгрузить чемодан в остальной части номера, если вы остаетесь надолго. Это означает, что все находится на земле, которая при площади всего 27 квадратных метров не оставляет много места для передвижения.
Вопрос конфиденциальности также становится немного сомнительным, когда другим гостям приходится проходить мимо бассейна люкса для молодоженов, чтобы попасть в свой люкс. Вы также можете услышать каждое слово соседей на террасе.
На завтрак только фильтрованный кофе, за остальное надо платить.
Для нас это определенно не стоит 400 евро за ночь. По этим причинам мы решили уехать после одной ночи, потому что это было для нас невыносимо, и мы хотели насладиться оставшимися днями отпуска. Когда мы объяснили свои опасения стойке регистрации и менеджеру, мы сначала столкнулись со многими оправданиями. Мы также работаем не по найму в сфере гостиничного бизнеса и общественного питания и знаем, что мнения гостей различаются, и оправданиям здесь не место. Целью должно быть обеспечение отличного пребывания каждому гостю. После долгих обсуждений нам предложили вернуть часть денег только в том случае, если номер забронируют новые гости, чтобы менеджеры не потеряли деньги. К счастью, новые гости забронировали номер на следующий день еще на 3 дня (за которые мы фактически заплатили). Нам об этом не сообщили, пришлось узнавать самостоятельно через бронирование. Когда мы спросили, нам письменно пообещали деньги за три ночи (это опять-таки вызвало много дискуссий, так как внезапно были вычтены все возможные сборы и комиссии, так что в конечном итоге были обещаны деньги за две ночи). Потом три дня я ничего не слышал, все сообщения с подтверждением игнорировались. Когда я пригрозил вернуться, потому что мы еще на острове, мне ответили, что я пожаловался на букинг и что они больше не имеют никакого отношения к этому делу. Вот уже прошла неделя, все сообщения игнорируются, мы потеряли все свои деньги, мы тоже увидели мои деньги из обещанной суммы и они заработали в двойном размере. Я бы сказал туристический грабеж.