Мы были крайне разочарованы нашей свадьбой в этом месте. Несмотря на высокую цену, практически каждый момент дня был организован неправильно. В нашем номере не было свадебных украшений, и даже такие базовые услуги, как завтрак, были предоставлены только после того, как мы их специально запросили. Многие цветы убрали с нашего стола на банкете, прежде чем мы успели их увидеть, и ни один из цветов для церемонии не был доставлен, как обещали. Освещение было неудовлетворительным для такой стоимости, напитки не предлагались весь вечер, а еда была холодной, слишком солёной и, честно говоря, неприемлемой.
Наш «плавучий ужин» так и не был забронирован, поэтому мы приехали и остались ждать. Нам пришлось просить одеяла, которые должны были быть включены, а распорядитель церемонии опоздал, оставив невесту стоять на каблуках и в тяжёлом платье слишком долго (на лестнице). Гости не получили приветственные напитки, которые были включены в пакет, а также не было фонарей и свечей, как было заявлено. Вдобавок ко всему, в нашем номере был сломан душ, на бассейне в пещере виднелась чёрная плесень, а на стол на ресепшене пролили воду ещё до того, как гости сели, и вместо того, чтобы заменить скатерть, они оставили всех сидеть за мокрым столом.
В целом, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий, особенно для такого важного события. Мы бы не рекомендовали это место другим, планирующим свадьбу.
Нам сказали, что организаторы свадьбы отреагируют на наши жалобы, но вот они: месяц бездействия и никаких дальнейших действий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш «плавучий ужин» так и не был забронирован, поэтому мы приехали и остались ждать. Нам пришлось просить одеяла, которые должны были быть включены, а распорядитель церемонии опоздал, оставив невесту стоять на каблуках и в тяжёлом платье слишком долго (на лестнице). Гости не получили приветственные напитки, которые были включены в пакет, а также не было фонарей и свечей, как было заявлено. Вдобавок ко всему, в нашем номере был сломан душ, на бассейне в пещере виднелась чёрная плесень, а на стол на ресепшене пролили воду ещё до того, как гости сели, и вместо того, чтобы заменить скатерть, они оставили всех сидеть за мокрым столом.
В целом, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий, особенно для такого важного события. Мы бы не рекомендовали это место другим, планирующим свадьбу.
Нам сказали, что организаторы свадьбы отреагируют на наши жалобы, но вот они: месяц бездействия и никаких дальнейших действий.