Отзыв об отеле Thea Luxury Resort

С чего начать? начнем с самого курорта. Вид потрясающий, приложение, в 2-3 милях от океана. В комфортабельных номерах есть проходные двери во внутренний дворик. Бассейн хороший; холодно, а с черным салоном он, вероятно, останется холодным до самой жаркой погоды. Хорошая охрана с прочными воротами и клавиатурами. Территорию освободили, и все время, пока мы там были, было МНОГО полива. Район действительно ветхий, а дорога в город полна сломанных заборов и мусора, а вокруг разбросаны мусорные контейнеры для модульных домов. Было много собак, которые много лаяли, и «курортная» собака будила нас лаем 3 раза в предрассветные часы. Не весело.
Настоящим больным местом были перечисленные удобства. В наличии их не было. Ни завтрака, ни общей кухни, ни кофе. Ни барбекю, ни туалетных принадлежностей, ни воды в бутылках. Нам было отказано в доступе к ЕДИНСТВЕННОЙ микроволновой печи на территории (только для персонала). Владелец, Дмитрий, просто сказал нам: «Мы больше этого не делаем», когда его спросили. Я заглянул в ящики и нашел всю утварь, какую только можно попросить, но только не для гостей. На мини-кухне не было стаканов и 2 кофейных чашек. Очень мало кухонных принадлежностей (также НЕ доступно гостям). Теперь самое сложное. Моя жена пошла в «персональную» зону за льдом, и там столкнулась с владельцем, который сказал ей «держаться подальше», и если мы чего-то хотели, мы должны были спросить сотрудника. Он продолжал оскорблять ее, пока я не увидел суматоху и зашел. За более чем 40 лет путешествий со мной никогда такого не случалось. Он подошел, ткнул мне пальцем в лицо и сказал, что этот курорт принадлежит ему, а не мне. Я попытался рассеять его гнев, спросив, что мы делаем не так. (нам сказали чувствовать себя как дома, когда мы пришли накануне вечером). Наконец мне было достаточно, и я начал рассказывать ему, что на сайте Booking. Com указано для гостей, но безрезультатно. Он просто проигнорировал меня и вел себя очень агрессивно. Его просто не волновало, и я пытался запугать, и да, «хулиган» было бы хорошим термином для его действий, я подумал, что лучше уйти и дать ему шанс успокоиться. Он выглядел как человек, находящийся в состоянии очень серьезного стресса, и его пассивность. Агрессивное поведение продолжалось до конца нашего пребывания. Он никогда не давал нам никаких реальных советов о городе Фира, который, как мы обнаружили, был классным местом с большим количеством пробок и тротуаров, которые могли бы конкурировать с Мексикой по своей планировке и состоянию. Продуктовый магазин был по разумным ценам и с хорошим ассортиментом, хотя всегда был переполнен (ненавижу видеть это место в сезон). Я останавливался в трех отелях в Греции, это был худший вариант. Примечание. Пребывание здесь во время Пасхи приведет к фейерверкам, которые будут идти всю ночь и день с пятницы по среду. Многие магазины были закрыты по субботам и средам на Страстную неделю (? ). Единственные отзывы, которые мы нашли, были более старыми и превосходными. Я действительно так и не понял, что пошло не так.