Отзыв об отеле Kratiras View Luxury Suites

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Ничего из того, что они рекламируют на фотографиях, не соответствует действительности. Отель совершенно запущен, а владелец довольно неприятен и агрессивен, когда вы приходите пожаловаться. Мы бронировали номер с видом и джакузи на террасе, но джакузи было настолько грязным, что им невозможно было пользоваться. Нам пришлось пять раз просить его почистить, но ничего не изменилось. Телевизора не было, в отличие от фотографий, и как только вы включали кран в душе, вода вытекала из слива в полу и затопляла комнату. Простыни были грязные, покрытые желтыми и коричневыми пятнами. Кофеварка была, но капсул не было. Когда мы пришли пожаловаться, нам сказали, что это наша проблема, что мы просто кучка чертовых испанцев. Владелец также вел себя очень вызывающе, спрашивая нас, сколько мы заплатили, как будто мы не заслуживаем такого обслуживания. Мы заплатили много за этот отель! Они не заботятся ни об отеле, ни тем более о гостях. После жаркого спора женщина предложила нам поменять номер, но он оказался ниже по категории и намного меньше по размеру. Мы просто попросили номер, который был указан на их сайте, так как заплатили очень высокую цену за несколько приятных дней в этом отеле. Фотографии на сайте были красивыми, но невероятно вводящими в заблуждение. Мы почувствовали себя обманутыми. На Санторини есть много других прекрасных вариантов; зачем выбирать именно этот отель? Остановитесь в любом другом отеле, где к вам будут хорошо относиться, и это не превратит ваше пребывание в кошмар. Читайте отзывы! Даже таксист сказал нам, что все очень плохо отзываются об этом отеле.