Отзыв об отеле Katris Apartments 1*

После поиска жилья в центре Фиры среди различных предложений меня сразу поразил этот отель с собственным бассейном на балконе и захватывающим видом на кальдеру, а также спальней, которая показалась мне действительно просторной и удобной. Забронировал сразу (хотя и за немалую цену), ожидания были большими… Прибытие на место стало горьким сюрпризом. Ни стойки регистрации, ни хозяина, который бы нас приветствовал: только официант из соседнего бара, который довольно скучающе не спросил у нас ни документов, ни информации (единственный вопрос был: «На сколько ночей вы остановитесь? О, только один») и рассказал нам, после чего спешно дал ключ и растворился в воздухе. Когда мы вошли в коридор, уже были некоторые признаки того, что что-то не так: мешки с цементом и известью, сложенные рядом с дверью нашей комнаты вместе с плиткой, щебнем и другими каменщиками, а также огромный мешок грязной одежды, которая буквально препятствовал проходу с чемоданами (ручной кладью). Как только мы вошли в комнату, мы получили подтверждение того, что на самом деле что-то не так: комната совсем не похожа на фотографии, спонсируемые на сайте (и я говорю не об общих фотографиях строения, а о фотографиях, связанных с конкретной комнатой, которая у нас была). Забронировано), намного меньше, без гардероба, без двери в ванную (тоже крошечную) и балкона, который едва ли равен трети рекламируемого (нет места для стульев, нет обещанного сказочного вида, поскольку он выходил на переулок и только наклонно к кальдере и с гидромассажная ванна, которая была едва вдвое меньше той, которая рекламировалась на сайте, и половина которой находилась в тени под другим балконом). На чистоте останавливаться не буду: просто подумайте, что на полу и на кровати еще остались волосы от предыдущих постояльцев, а вода в открытом бассейне была мутной. Когда мы вежливо пожаловались, что это не тот номер, который мы забронировали, мальчик в баре сказал нам, что владельца там нет, и дал нам номер местного агентства, которое говорит только по-гречески или по-английски (что создает немало трудностей). И с которым нам пришлось поговорить три раза, чтобы получить ответ, что свободных номеров больше нет (и что он не понял причину нашей жалобы, поскольку, по его словам, номера были все одинаковыми), предложив нам максимум другую комнату в другом структура, которая находилась в другом районе (не в Фире), но транспортные расходы были за наш счет. В итоге, после двух часов закрытых звонков, просьб операторов подождать или перезвонить, мы были вынуждены уйти и в последнюю минуту найти отель, что явно обошлось нам дороже.
Возможно, другим повезло больше, забронировав лучший номер (тот, который на самом деле спонсировался), но не нам. Так что нет, я не хочу никому рекомендовать это место: оно привлекает расположением и фотографиями, которые не соответствуют забронированным номерам, а затем оставляет вас на милость анонимных коммутаторов. Больше никогда! Жаль, что не могу поставить меньше одной звезды.