Отзыв об отеле Divino Suites 5*

Я была крайне разочарована своим пребыванием в Divino Suites. Начну с позитивных моментов. Патио было прекрасным, а джакузи стало приятным бонусом, предлагая чудесный вид и тихое место для отдыха. Расположение тоже было отличным, до главной улицы можно было дойти пешком за несколько минут. К сожалению, сам номер оказался совсем другой историей. Как только мы вошли, нас встретил неприятный запах, который так и не исчез. Однако самым большим шоком стала ванная комната. На сайте бронирования не было ее фотографий, и теперь я понимаю почему. Возможно, это культурная особенность или просто то, что я недостаточно хорошо изучила заранее, но я была совершенно к этому не готова. Душ, по сути, занимает всю ванную комнату, а пол служит сливом. Мне пришлось ставить свои туалетные принадлежности на маленькую раковину, которая находилась прямо рядом с туалетом и мусорным ведром для использованной туалетной бумаги, поскольку смывать ее в унитаз запрещено (я знала об этом заранее). Вдобавок ко всему, в ванной комнате пахло плесенью, а на потолке было полно мошек и мух. Я связалась с администрацией отеля, чтобы узнать, можно ли обработать номер дезинфицирующим средством, потому что ситуация вышла из-под контроля, но ответ был очень равнодушным: они просто сказали, что сообщат горничным. После этого я не заметила никаких улучшений и в итоге держала дверь в ванную закрытой как можно дольше. Мне было так некомфортно, что вместо того, чтобы насладиться свободным днем, отдыхая на террасе, мы забронировали 10-часовую экскурсию, лишь бы не оставаться в номере. Принимать душ каждый вечер было утомительно, и я с нетерпением ждала окончания пребывания. У этого отеля огромный потенциал благодаря своему открытому пространству, но, к сожалению, впечатления от номера полностью испортили все. Я бы больше здесь не остановилась. Я прикрепила фото и видео ванной комнаты для наглядности, так как она не была представлена ​​на сайте.