Отзыв об отеле Adamant Suites 4*

Для начала, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, оно того стоит.
Плюсы:
Номер просто фантастический. У нас был люкс Opal с собственным джакузи.
Завтрак каждое утро по меню, которое нужно заполнять каждый день (его нужно брать каждый день и приносить в комнату регистрации. Рекомендую оставить стопку в каждом номере, чтобы горничная забирала его каждый день, чтобы сэкономить время).
Прекрасный вид на закат, вдали от толпы.
Прекрасный вид на Эгейское море.
Персонал просто замечательный, очень вежливый и готов помочь с багажом, завтраком и т. Д.
Номер чистый, и уборщицы каждый день отлично справляются со своей работой.
Каждый день дают бутылку воды объёмом 1 литр.
При входе вас ждет бутылка вина.
Советы:
Отель расположен в гору, поэтому подъём может быть довольно сложным. Спуск тоже требует преодоления крутых ступенек. Найти комнату для регистрации может быть сложно, но если хорошенько поискать, то всё найдётся.
Минусы:
Единственная претензия – это процесс регистрации с сотрудником на стойке регистрации. При регистрации возникло недопонимание, кто я. Я назвал ему своё имя, но он подумал, что я ответил «да» на его вопрос, не являюсь ли я кем-то другим. Несмотря на то, что я предоставил свой паспорт, показал подтверждение бронирования по электронной почте и написал моё имя в бланке, он всё равно принял меня за другого и отвёл нас не в тот номер. Когда всё выяснилось, он быстро всё исправил и переселил нас в нужный номер. Однако он очень быстро свалил вину на меня. Я извинился за недопонимание, но он несколько раз пытался сказать, что это моя вина. Он не отпускал меня. В конце концов, мне пришлось проявить твёрдость и напомнить ему, что у него были все мои документы, удостоверяющие личность, прежде чем он поселил меня не в тот номер. Только после этого он перестал придираться и извинился.
Уходя, я позвонил, чтобы спросить, нужно ли мне что-то сделать для выезда. Он сказал, что мне нужно заплатить налог в размере 10 евро. Когда я сказал, что у меня только карта, а не наличные, он явно разозлился. Он сказал, что у него не работает терминал оплаты. В конце концов, он перезвонил и сказал, что терминал заработает через час. Затем он позвонил в третий раз, чтобы сказать «забудьте об этом» и снять комиссию.
Мне не понравилось его отношение.
Ещё один небольшой минус: номера не настолько уединённые, как следовало бы ожидать от Санторини. Есть люди, которые видят вас и сверху, и снизу.
В целом, несмотря на проблемы с администратором, сам номер был отличным, а персонал – замечательным, поэтому он заслуживает 4 звезды.