Проблемы были многочисленными и серьёзными (несмотря на это, они отказались вернуть деньги, потому что были расстроены тем, что я поставил одну звезду). Менеджер был ужасным и грубым.
1. Угроза безопасности – Бассейн, расположенный прямо над нашей дверью, пролил воду прямо перед входом. Более того, сам бассейн был слишком глубоким для моей мамы и сестры, которые не умеют плавать, что делало его небезопасным и непригодным для использования.
2. Воздействие химикатов и сломанная москитная сетка – В первый день в джакузи было обнаружено чрезмерное количество химикатов. Пары были настолько сильными, что нам жгло глаза, и мы не могли оставаться в помещении, пока это происходило. Двери и окна были открыты во время ремонта, и поскольку москитная сетка на окнах была сломана, в комнату проникли комары и множество насекомых. Когда мама проснулась, в её постели были муравьи. 3. Антисанитарные условия – После повторного наполнения джакузи в ней оказалась чёрная грязь, а внутри была обнаружена использованная ватная палочка. Мы попытались очистить её губкой, что негигиенично и недопустимо для такого заведения.
4. Постоянный риск для здоровья – Даже после того, как джакузи опустошили и снова наполнили, она продолжала выделять сильные химические пары. Запах сохранялся, глаза продолжали щипать, а окружающая среда оставалась непригодной для использования.
5. Проблемы безопасности – Неоднократно уборщики оставляли окна открытыми, оставляя наши ценные вещи внутри, подвергая нас риску кражи.
Удар по моей семье был серьёзным. Номер большего размера был забронирован специально для празднования дня рождения моей матери, но она не смогла им воспользоваться, так как ей было трудно дышать из-за химических паров. Я не разрешил ей спать в этом номере, опасаясь за её здоровье. Это полностью свело на нет смысл бронирования и вызвало сильный стресс. Более того, после первой ночи мы почувствовали себя плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Угроза безопасности – Бассейн, расположенный прямо над нашей дверью, пролил воду прямо перед входом. Более того, сам бассейн был слишком глубоким для моей мамы и сестры, которые не умеют плавать, что делало его небезопасным и непригодным для использования.
2. Воздействие химикатов и сломанная москитная сетка – В первый день в джакузи было обнаружено чрезмерное количество химикатов. Пары были настолько сильными, что нам жгло глаза, и мы не могли оставаться в помещении, пока это происходило. Двери и окна были открыты во время ремонта, и поскольку москитная сетка на окнах была сломана, в комнату проникли комары и множество насекомых. Когда мама проснулась, в её постели были муравьи. 3. Антисанитарные условия – После повторного наполнения джакузи в ней оказалась чёрная грязь, а внутри была обнаружена использованная ватная палочка. Мы попытались очистить её губкой, что негигиенично и недопустимо для такого заведения.
4. Постоянный риск для здоровья – Даже после того, как джакузи опустошили и снова наполнили, она продолжала выделять сильные химические пары. Запах сохранялся, глаза продолжали щипать, а окружающая среда оставалась непригодной для использования.
5. Проблемы безопасности – Неоднократно уборщики оставляли окна открытыми, оставляя наши ценные вещи внутри, подвергая нас риску кражи.
Удар по моей семье был серьёзным. Номер большего размера был забронирован специально для празднования дня рождения моей матери, но она не смогла им воспользоваться, так как ей было трудно дышать из-за химических паров. Я не разрешил ей спать в этом номере, опасаясь за её здоровье. Это полностью свело на нет смысл бронирования и вызвало сильный стресс. Более того, после первой ночи мы почувствовали себя плохо.