Очень неприятный опыт проживания в грязном отеле.
Мы часто путешествуем и останавливались во многих отелях, но никогда не сталкивались с чем-то настолько ужасным. Расположение было ужасным, и даже само знакомство с отелем было неприятным. Окрестности этого отеля не располагают к отдыху.
Нас даже не встретили на стойке регистрации – персонал был грубым и непрофессиональным. Мы забронировали номер категории «люкс» с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью, и всё это с видом на океан. Когда мы наконец добрались до нашего «люкса», мы были в шоке. Входная дверь была картонной, а сам номер выглядел как кладовка. Первое впечатление было просто разочаровывающим: всё было грязным, плитка обшарпанная, с огромными пятнами.
Ванная комната была грязной и немытой; на сантехнике были пятна от воды и ржавчина. Подушки на кровати были в таком ужасном состоянии, что их, вероятно, не стирали несколько лет. Кроме того, на кровати было много волос, что было просто отвратительно. Вид с балкона был совсем не гостеприимным: мы увидели старую черепицу и сломанную систему кондиционирования.
Из-за этой катастрофы мы с женой решили, что не можем там оставаться. Мы вернули грязные подушки на ресепшен и спросили, что они будут делать. Ответ был неудовлетворительным: нам предложили только бесплатный завтрак на пять дней, от которого мы отказались.
Вместо этого мы собрали чемоданы и уехали. Единственный положительный момент, который я могу отметить, — это быстрая реакция Hotel. Com, который оказал нам отличную поддержку в этой ситуации.
Мы не понимаем, как этот отель вообще получил положительные отзывы. Настоятельно не рекомендуем здесь останавливаться!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы часто путешествуем и останавливались во многих отелях, но никогда не сталкивались с чем-то настолько ужасным. Расположение было ужасным, и даже само знакомство с отелем было неприятным. Окрестности этого отеля не располагают к отдыху.
Нас даже не встретили на стойке регистрации – персонал был грубым и непрофессиональным. Мы забронировали номер категории «люкс» с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью, и всё это с видом на океан. Когда мы наконец добрались до нашего «люкса», мы были в шоке. Входная дверь была картонной, а сам номер выглядел как кладовка. Первое впечатление было просто разочаровывающим: всё было грязным, плитка обшарпанная, с огромными пятнами.
Ванная комната была грязной и немытой; на сантехнике были пятна от воды и ржавчина. Подушки на кровати были в таком ужасном состоянии, что их, вероятно, не стирали несколько лет. Кроме того, на кровати было много волос, что было просто отвратительно. Вид с балкона был совсем не гостеприимным: мы увидели старую черепицу и сломанную систему кондиционирования.
Из-за этой катастрофы мы с женой решили, что не можем там оставаться. Мы вернули грязные подушки на ресепшен и спросили, что они будут делать. Ответ был неудовлетворительным: нам предложили только бесплатный завтрак на пять дней, от которого мы отказались.
Вместо этого мы собрали чемоданы и уехали. Единственный положительный момент, который я могу отметить, — это быстрая реакция Hotel. Com, который оказал нам отличную поддержку в этой ситуации.
Мы не понимаем, как этот отель вообще получил положительные отзывы. Настоятельно не рекомендуем здесь останавливаться!