Отзыв об отеле Arte Lindos Suites

Катастрофическое пребывание – Катастрофически не рекомендуется.
Наше пребывание в Arte Lindos Suites было, безусловно, худшим опытом проживания в нашей жизни — а мы очень часто путешествуем.
Оборудование в номере было просто неприемлемым. Кондиционер работал как из 80-х, и работал так же плохо. После нашей жалобы «решением» стало предоставление нам сломанного вентилятора. Внешняя дверь едва закрывалась, что является проблемой как безопасности, так и комфорта. В описании номера было указано, что тостер включен в стоимость — его не было.
Ванная комната была абсолютной худшей. Сиденье унитаза постоянно сползало и касалось спины, что крайне негигиенично. Нам пришлось самим покупать скотч, чтобы починить его, чтобы хоть как-то использовать. Это совершенно неприемлемо для платящих гостей и, честно говоря, позорно для отеля.
Соотношение цены и качества отсутствует. Это место сильно переоценено за то, что оно предлагает.
На балкон можно было попасть только по отдельной лестнице, и он был совершенно непригоден для использования. Он был полон диких ос. Причина: перезрелый виноград, свисающий над верандой, явно не был собран. Вместо того чтобы решить проблему, гостей просто оставили разбираться с ней. Полная катастрофа.
Душевая лейка была полностью покрыта известковым налетом, разбрызгивая воду в 360 разных направлениях — везде, кроме тех мест, где она должна была быть. Не заменить такой дешевый и элементарный предмет — это не только нагло, но и просто нелепо.
Поведение хозяев также разочаровало. Обоснованные жалобы либо игнорировались, либо рассматривались лишь поверхностно. Не было никаких искренних попыток решить проблемы, никаких жестов доброй воли, даже простых извинений — даже такая мелочь, как предложение бутылки вина, показала бы элементарное гостеприимство. При заселении нас сразу же попросили заплатить, хотя проживание уже было полностью оплачено через платформу бронирования. Это выглядело непрофессионально и крайне сомнительно.
Вывод: это жилье категорически не рекомендуется. Всем, кто ценит чистоту, исправно работающие удобства, профессиональное обслуживание и справедливые цены, следует поискать другое место.