Отзыв об отеле Terrapietra 4*

Eric P.

2/10
EnglishРусский
❌ Держитесь подальше от этого места.
Это, без сомнения, было самым разочаровывающим жильем, которое мы когда-либо видели в Греции.
Виллы выглядят потрясающе на фотографиях, но, к сожалению, реальность совершенно иная. Называть это место «роскошными виллами» очень обманчиво. Бассейн и современный внешний вид не делают из этого роскошное жилье. Чистота, техническое обслуживание и качество обслуживания клиентов – вот что действительно важно, а здесь этого места серьезно не хватает всего этого.
Наша первая вилла (Каррара) с самого начала столкнулась с проблемами. Мы обнаружили мертвого таракана, окруженного муравьями, муравьев в спальне и по всей вилле, повсюду комаров, забитый душ, неработающий телевизор и холодильник, который едва что-либо охлаждал. Вместо того чтобы отдыхать, мы проводили вечера, борясь с насекомыми и пытаясь сделать спальню достаточно пригодной для сна.
После неоднократных жалоб нас наконец-то переселили на другую виллу. Даже этот процесс был плохо организован, так как нас никто не уведомил о готовности, и нам пришлось самим искать сотрудника.
Вторая вилла (Травертино) была лучше, но и в ней были неприемлемые проблемы. Постельное белье выглядело несвежим, когда мы приехали, внутри виллы был огромный паук, комары по-прежнему доставляли проблемы, холодильник и морозильник по-прежнему плохо охлаждали, а телевизор не работал. В последнюю ночь мы даже нашли скорпиона в кровати.
Состояние виллы явно оставляет желать лучшего. Вокруг бассейна видны ржавые элементы и изношенная отделка, а за шкафами есть щели, через которые легко могут проникнуть насекомые.
Больше всего нас разочаровало то, как была урегулирована ситуация. Несмотря на все произошедшее, администрация отказалась предложить какую-либо финансовую компенсацию. Предложенные альтернативы (поздний выезд, доступ в другой отель или дополнительная ночь, которую мы не смогли использовать, так как у нас уже были обратные рейсы) не решали проблему того, что большая часть нашего отдыха уже была испорчена.
В окрестностях Линдоса и Лардоса есть много мест получше, где можно остановиться, будь то простая квартира или настоящая роскошная вилла. К сожалению, это жилье совсем не соответствовало нашим ожиданиям и оплаченной стоимости, и я бы его не рекомендовал.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.