Это было ужасно…я так понимаю, что в отеле есть отремонтированный новый блок и старый без ремонта, так вот мы попали в старый без ремонта. Номер уже давно нуждается в ремонте, от старости там очень грязно, на душе ржавчина, швы между плитками, которые должны были быть белые — от грязи просто черные. Но самое ужасное нас ждало на 2-й день пребывания — муравьи, они в туалете просто толпами ходили, это было ужасно и отвратительно (сразу замечу, что еда в номере у нас не хранилась). Периодически были какие-то перебои с горячей водой, иногда ее просто не было (особенно было обидно, когда мы приехали в отель в 2 часа ночи, а горячей воды, чтобы сходить в душ не оказалось). На территории постоянно пахло канализацией, в один из дней запах был очень сильным.
О сервисе. Мы приехали с маленьким ребенком (7 месяцев) и попросили нам дать для него кроватку, прилетели в 2 часа ночи (мужчина на рецепции был очень не доволен этим и даже не проводил до номера), в итоге оказалось, что кроватка, которую нам поставили для малыша, оказалась порванной, то есть малыш из нее мог самостоятельно выползти, и конечно же использовать мы ее не смогли. На следующий день мы попросили заменить эту кроватку на целую, нам заменили, но заменили на ужасно грязную (можно увидеть этот кошмар на фото), мы пошли опять просить замену кроватки, на это мы получили ответ «свободных кроваток нет, выбирайте — либо рваная либо грязная, когда освободятся кроватки, то мы вам заменим на нормальную», и, конечно же, никто нам на протяжении нашего недельного пребывания ее не заменил, в итоге пришлось малышу спать с нами в одно кровати, что было очень неудобным для нас, ведь мы подбирали себе такой отель, в котором точно есть кроватки.
Единственное, что вытягивает этот отель — это ресторан, там все на самом высшем уровне — и сервис, и еда (очень вкусная) — все понравилось.
Точно могу сказать, что этот отель не для отдыха с детьми. Мы попросили дать нам тихий номер (так как нашему ребенку 7 месяцев, то спать его укладываем рано), и нам сказали, что все номера у них тихие, но каждый вечер проходят концерты на территории отеля около здания рецепции, и в нашем номере было все слышно так, как будто этот концерт прям под нашими окнами был, длилась такая программа обычно с 21:00 до 23:00.
Если кому-то интересна анимация, то можно сказать ее там нет, аниматоры есть, но они практически все время были заняты своими делами, например играли в настольный теннис. Но зато каждое утро проводили зарядку, а в 8 вечера для детей включали “baby shark”:) )
Море в пешей доступности, это плюс, но идти придется через мусорки соседнего отеля — это минус:) )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
О сервисе. Мы приехали с маленьким ребенком (7 месяцев) и попросили нам дать для него кроватку, прилетели в 2 часа ночи (мужчина на рецепции был очень не доволен этим и даже не проводил до номера), в итоге оказалось, что кроватка, которую нам поставили для малыша, оказалась порванной, то есть малыш из нее мог самостоятельно выползти, и конечно же использовать мы ее не смогли. На следующий день мы попросили заменить эту кроватку на целую, нам заменили, но заменили на ужасно грязную (можно увидеть этот кошмар на фото), мы пошли опять просить замену кроватки, на это мы получили ответ «свободных кроваток нет, выбирайте — либо рваная либо грязная, когда освободятся кроватки, то мы вам заменим на нормальную», и, конечно же, никто нам на протяжении нашего недельного пребывания ее не заменил, в итоге пришлось малышу спать с нами в одно кровати, что было очень неудобным для нас, ведь мы подбирали себе такой отель, в котором точно есть кроватки.
Единственное, что вытягивает этот отель — это ресторан, там все на самом высшем уровне — и сервис, и еда (очень вкусная) — все понравилось.
Точно могу сказать, что этот отель не для отдыха с детьми. Мы попросили дать нам тихий номер (так как нашему ребенку 7 месяцев, то спать его укладываем рано), и нам сказали, что все номера у них тихие, но каждый вечер проходят концерты на территории отеля около здания рецепции, и в нашем номере было все слышно так, как будто этот концерт прям под нашими окнами был, длилась такая программа обычно с 21:00 до 23:00.
Если кому-то интересна анимация, то можно сказать ее там нет, аниматоры есть, но они практически все время были заняты своими делами, например играли в настольный теннис. Но зато каждое утро проводили зарядку, а в 8 вечера для детей включали “baby shark”:) )
Море в пешей доступности, это плюс, но идти придется через мусорки соседнего отеля — это минус:) )