Отзыв об отеле Alexia Apartments & Studios 1*

Тарас

Мало гостепреимства

3/10
Хотя нам не повезло с гостеприимством в этом доме, я б хотела бы остаться объективной и сказать о хорошем. Несомненно плюсом этого отеля есть ухоженность: красивый двор с аккуратным зелёным газоном и такие же красивые растения, цветущие и политые. Во дворе есть островки отдыха, садовая качель, фонтанчик.
Дом встречает чистотой и порядком, открытая лестница украшена белыми пилястрами приглашает подняться вверх.
В комнате чисто уютно просторно и светло. Мебели достаточно и она удобно расположена. Миникухня позволяет приготовить еду. Есть холодильник для хранения еды, мойка и небольшой набор посуды, которого тем не менее достаточно для того чтобы приготовить пару блюд — все продумано.
В номере есть просторная терраса, наша выходила во двор. Милый бонус это москитная сетка и шнурок с прищепками: удобно просушивать купальники.
Теперь о том, что не понравилось.
Мало приватности. Гостю сказали, что завтра будет клининг, и частично намекнули поехать в это время в город.
Хотя номер бронировался на двоих, когда гость приехал один и у него забрали второй комплект полотенец. И вообще с полотенцами тут все серьезно, за этим очень следят и пересчитывают, тем самым создаётся впечатление, что не доверяют.
Также у нас случилось недопонимание. Номер бронировался на 7 дней. В одну из ночей в двухместном номере, необходимо было ночевать троим в связи с форс-мажорными обстоятельствами. Мы попросили дополнительное место или просто остаться в комнате втроём. Нам отказали и предложили снять номер на четверых. Также было предложено оставить багаж гостя и покинуть отель. Закончилось все тем, что мы попросили ещё один двухместный номер на сутки, который стоил дополнительных 40 евро.
И хотя мы детально объяснили, что это были исключительные обстоятельства длиной в одну ночь, на следующий день администратор уточнил, нашли ли мы новый отель для третьего гостя, что было очевидно без надобности ибо он покинул страну. Нам пришлось долго объяснять, что остались вдвоем в двухместном номере. Я могу предположить, что изначально нас не поняли, из чего так же сделать вывод, что либо администрация владеет английским на очень низком уровне, либо нас даже не постарались понять и сделали вид, что не владеют ситуацией.
Также в нашей комнате было не устойчиво подключение к интернету.
Пляж находится на расстоянии +/ — 1 км, мы шли 15 мин. Но это просто к морю, если вы хотите пользоваться душевой на пляже, то пройти надо будет дальше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.