Отзыв об отеле Kozas Superior Apartments 3*

Stefan M.

2/10
EnglishРусский
⚠️ ВНИМАНИЕ – В КВАРТИРЕ БЫЛИ ТАРАКАНЫ ⚠️
Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, пожалуйста, сначала прочтите этот отзыв.
Начну с того, что буду объективен. Хозяин всегда был вежлив и быстро отвечал на наши сообщения. Горничная была просто замечательной — трудолюбивой, доброй, и она поддерживала в квартире максимально возможную чистоту. На мой взгляд, проблема с тараканами не вызвана плохой уборкой. Похоже, она связана с возрастом здания, старой кухней, устаревшей канализационной системой и множеством щелей и скрытых мест, через которые могут проникать насекомые.
К сожалению, доброта и хорошая коммуникация не могут компенсировать чувство незащищенности в вашем жилье.
В первую же ночь мы обнаружили в квартире большого таракана. Хозяин организовал дезинсекцию на следующий день, за что мы были благодарны. Однако всего через два дня еще один большой таракан заполз мне на руку, пока я спал в постели. Именно тогда мы полностью потеряли доверие к этому жилью. Ни один гость не должен просыпаться от подобного.
После этого случая владелец предложил нам переселиться в другую квартиру в том же комплексе. Однако к тому моменту мы уже не чувствовали себя комфортно в ней. Нам также сообщили, что подобные проблемы, по сообщениям, возникали в другой квартире, поэтому мы решили не рисковать. Вместо этого мы забронировали другой отель за свой счет.
Самое неприятное произошло потом. Владелец отказался вернуть деньги за оставшиеся неиспользованные ночи. Мы уже заплатили за семь ночей, которые больше не могли использовать, потому что больше не чувствовали себя в безопасности в этом отеле. При цене 135 евро за ночь это составило 945 евро. Вместо этого мы получили только 200 евро в качестве компенсации, а за другой отель нам пришлось платить самим. Учитывая обстоятельства, это нас очень разочаровало.
Во время нашего пребывания также возникло несколько других проблем:
* Сильный запах канализации из ванной комнаты.
* Муравьи на кухне.
* Кровать, слишком маленькая для двух взрослых.
* * Wi-Fi работал реже, чем не работал.
Еще одним разочарованием стало описание пляжа. В описании указано, что пляж песчаный, но это вводит в заблуждение. У берега есть лишь небольшие участки песка. В море много больших камней, и комфортно плавать без обуви для плавания очень сложно.
Мы часто путешествуем и редко оставляем негативные отзывы. Этот отзыв написан не из-за гнева, а для того, чтобы помочь будущим гостям принять взвешенное решение. Приветливый персонал и быстрая коммуникация не могут компенсировать пробуждение от ползущего по телу таракана во сне или необходимость уехать раньше и потерять сотни евро, потому что вы больше не чувствуете себя в безопасности.
Если для вас важны спокойный ночной сон и чувство безопасности во время отпуска, я настоятельно рекомендую выбрать другое место для проживания. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот объект размещения.

Цена номера от 20 173 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.