Отзыв об отеле Vrohaki Studios & Rooms

Francesca A

2/10
ItalianoРусский
✅ Что мне понравилось, так это красота вида и внешний вид очень необычного сооружения.
❌В санузлах пахло канализацией, не знаю, то ли нам не повезло с проблемами с канализацией, то ли это постоянный фактор. У нас было две комнаты с двумя ванными комнатами, в обеих одна и та же проблема, невозможно было помыться из-за этого тошнотворного запаха. Надеюсь, вы решите эту проблему, было бы неплохо снизить цену или предложить какую-то другую услугу, вместо того, чтобы делать вид, что ничего не произошло, зная об этой проблеме в высокий сезон, период, когда душ является самым важным местом в доме. Сиденье для унитаза в ванной имело трещину, но я могу игнорировать это, а не запах! : (
❌Две комнаты, но всего один крохотный фен, без диффузора некомфортно, если им приходится пользоваться несколько человек, то приходится ждать окончания ускоренного перегрева, что и понятно, так как такой маленький он не подойдет для дома из 4 человек. Народ, мы весь отдых провели в страхе, что фен может сгореть от короткого замыкания.
❌Кровати были очень неудобными и слишком жесткими, хотелось спать на деревянных рейках. Один из гостей страдает невралгией и вынужден спать на нескольких подушках, а остальные гости проснулись от сильной боли в спине.
❌Растительность вокруг строения замечательная, поэтому было бы полезно добавить еще москитные сетки, нет особого смысла добавлять только 1 на одну дверь из двух спален.
❌Самое болевое место после катастрофической ситуации в санузлах — это Wi-Fi. Я забронировал этот отель специально потому, что там должен был быть доступ в Интернет, но, к сожалению, Wi-Fi не работал. Сначала я думал, что это потому, что мы находимся в месте, где мало подключения к Интернету, но вместо этого мой личный Интернет работал очень хорошо. К сожалению, мне пришлось дополнительно оплатить интернет-продвижение. Я понимаю, что в высокий сезон чрезмерное скопление людей может замедлить работу Интернета, поэтому летом цены растут, было бы правильно вложить этот денежный доход в более подходящего интернет-провайдера, а не предоставлять ужасный сервис, снижая стоимость пребывания.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ:
Это красивое сооружение словно сошло с открытки благодаря своей эстетической красоте, но с точки зрения предлагаемых услуг его можно было бы значительно улучшить. Именно детали заставляют клиента чувствовать заботу, но, к сожалению, все, что было воспринято, было пренебрежением.

Цена номера от 6 320 ₽

Выбрать номер в Vrohaki Studios & Rooms
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.