Отзыв об отеле Rubini Rooms 3*

Elda Y.

2/10
ΕλληνικάРусский
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи.
Я расскажу о положительных моментах, которых немного. Очень удобное расположение и удобная кровать. Это плюсы, давайте перейдем к минусам, которых больше. Во-первых, мы приехали, и один раз хозяйка дала нам ключ, а потом мы ее больше не видели. Мы вернулись в отель, и хозяйка сообщила нам, что телевизор не работает. Мы сели, посмотрели на него и увидели, что пульт не работает и сломан. Когда мы вернулись в номер (около 12), она сказала, что техник придет починить его в 2 часа, что совпало с нашей проблемой. Она сказала нам, что телевизор сломан уже несколько дней, но, конечно, техник придет, когда мы будем в номере и будем отдыхать после поездки. После того, как мы взяли другой пульт из другого номера, он заработал. Самое трагичное в этой ситуации то, что в нем было всего две батарейки, которые она даже не удосужилась купить за 2 евро, чтобы вставить, а пульт дистанционного управления был поврежден: пластиковые детали сломаны, я не знаю, что именно, внутри была плесень, он был ужасно грязный (нет смысла его чистить, и я говорю о таком внутреннем убранстве, от которого можно заболеть), и ей было совершенно все равно. Даже когда я сама закрыла бронирование, там было написано, что ЗАВТРАК ВКЛЮЧЕН, поэтому я отправила подтверждение бронирования через Booking, и там было четко указано, что я должна спросить ее, как и в какое время он подается, она просто ответила: «Нет, нет, мы подаем». Если бы это не было необязательно, ради бога, потому что мне приходится спрашивать о том, о чем хозяйка должна была меня предупредить, не дай бог ей это сделать. Она не предупредила нас, что может заходить в номер, когда ей вздумается, не сообщив нам об этом заранее, ни о необходимости уборки, ни о нашем желании, поскольку в номере находятся личные вещи, к которым я не хочу, чтобы имели доступ посторонние, которые, в конце концов, по закону должны были нас об этом предупредить. Поскольку от нее не требовалось ничего элементарного, от нее нельзя было ожидать чего-то лучшего.
Теперь мы зашли в номер, который был в ужасном состоянии, потому что мебель была просто на выброс, а ванная комната, с пустой стеной посередине, означала, что если немного подняться, то можно было увидеть, как другой человек принимает ванну. Там был душ, который был совершенно ненужным, потому что вся вода вытекала наружу. Кроме того, в стене под душем было отверстие, через которое вода из душа стекала обратно (парень, который его сделал, был просто замечательным, а хозяйка была еще более замечательной, когда увидела это и сказала: «Ладно, мы нашли решение нашей глупости»). В номере не было двух стаканов для воды, только две кофейные чашки, с которыми я не знаю, что делать, и два блюдца, просто так, на всякий случай.
Последние два дня телевизор даже не включался, он снова сломался, не знаю, это лишнее. Нам ничего не сказали о выезде, как будто нас там не было. Не знаю, что делать с ключом, может, взять его с собой на память? Мы просто оставили его в номере и уехали. Жилье просто нуждается в ремонте, потому что мебель очень старая и в плохом состоянии, как и окна. Что касается звукоизоляции, она была не очень хорошей, мы слышали не то, что делали или говорили в соседнем номере, а все здание целиком, это просто ужасно. Я не ожидала, что будет так плохо, судя по отзывам, которые я видела, не то чтобы я рассчитывала на 5 звезд, но приличное жилье, за которое мы в итоге заплатили. Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую вам бронировать это место, и я точно туда больше не вернусь, и никому из своих друзей рекомендовать его не буду.
Вот что хорошего я могу сказать :)

Цена номера от 8 386 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.