Наше пребывание в Heart of Paros было полной катастрофой. Доступ начинается с долгого и утомительного подъема на так называемую «частную веранду», которая на самом деле оказалась грязным балконом, покрытым кошачьей мочой. Квартира заражена плесенью; удушливый запах сырости и гнили сразу проникает в легкие. Это буквально сделало нас больными.
Фотографии — чистый обман; везде плесень. Гигиена отсутствует: пол был завален волосами, туалет был забит и сломан, а ванная комната представляла собой рассадник плесени. Принять душ было невозможно из-за сломанного душа, из которого почти не текла вода. Кухня была совершенно отвратительной, полной грязных кастрюль и столовых приборов, а постельное белье было покрыто пятнами и волосами.
Пахло невыносимо, и, несмотря на положительные отзывы, мы пережили три бессонные ночи. Эта квартира была адом, и мы рекомендуем всем держаться от нее подальше, чтобы не испортить отдых!
——-
Дорогой Панайотис,
Спасибо за ваш ответ, но мы считаем необходимым уточнить некоторые моменты, поскольку ваш ответ не отражает наш опыт.
Наш отзыв написан абсолютно не со зла, а из искренней заботы о состоянии квартиры и нашем здоровье. Мы хотели предостеречь других, чтобы они не испытали такого же разочарования. Во время нашего пребывания мы столкнулись с серьезными проблемами гигиены и обслуживания, которые выходят далеко за рамки эстетики или мелких неудобств.
Что касается вашего утверждения о том, что мы потребовали вернуть деньги после выезда без предварительного уведомления: это неверно. На самом деле это «спасибо» от самого Airbnb. Мы старались насладиться нашим пребыванием, но проблемы были настолько серьезными, что мы были вынуждены впоследствии принять меры и подать жалобу на эту квартиру. Во время нашего пребывания мы были просто слишком ошеломлены обстоятельствами, чтобы спорить с людьми, которые, по-видимому, не понимали всей серьезности, как вы сейчас прекрасно подтверждаете.
Плесень и запах в квартире были неоспоримы, и то, что вы предполагаете, что это связано с недостаточной вентиляцией, не меняет того факта, что это абсолютно недопустимо. Это не то, что может произойти за два дня, и об этом нужно было тщательно подумать до нашего приезда. Кроме того, кошки и связанный с ними запах на крыльце были очень реальными и неприятными. Посмотрите сами.
Общее состояние квартиры с засоренным туалетом, едва работающим душем и далеко не чистой кухней полностью испортило наше пребывание. Положительные отзывы, на которые вы ссылаетесь, к сожалению, не отражают наш опыт. Мы надеемся, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву, чтобы обеспечить будущим гостям лучшие впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии — чистый обман; везде плесень. Гигиена отсутствует: пол был завален волосами, туалет был забит и сломан, а ванная комната представляла собой рассадник плесени. Принять душ было невозможно из-за сломанного душа, из которого почти не текла вода. Кухня была совершенно отвратительной, полной грязных кастрюль и столовых приборов, а постельное белье было покрыто пятнами и волосами.
Пахло невыносимо, и, несмотря на положительные отзывы, мы пережили три бессонные ночи. Эта квартира была адом, и мы рекомендуем всем держаться от нее подальше, чтобы не испортить отдых!
——-
Дорогой Панайотис,
Спасибо за ваш ответ, но мы считаем необходимым уточнить некоторые моменты, поскольку ваш ответ не отражает наш опыт.
Наш отзыв написан абсолютно не со зла, а из искренней заботы о состоянии квартиры и нашем здоровье. Мы хотели предостеречь других, чтобы они не испытали такого же разочарования. Во время нашего пребывания мы столкнулись с серьезными проблемами гигиены и обслуживания, которые выходят далеко за рамки эстетики или мелких неудобств.
Что касается вашего утверждения о том, что мы потребовали вернуть деньги после выезда без предварительного уведомления: это неверно. На самом деле это «спасибо» от самого Airbnb. Мы старались насладиться нашим пребыванием, но проблемы были настолько серьезными, что мы были вынуждены впоследствии принять меры и подать жалобу на эту квартиру. Во время нашего пребывания мы были просто слишком ошеломлены обстоятельствами, чтобы спорить с людьми, которые, по-видимому, не понимали всей серьезности, как вы сейчас прекрасно подтверждаете.
Плесень и запах в квартире были неоспоримы, и то, что вы предполагаете, что это связано с недостаточной вентиляцией, не меняет того факта, что это абсолютно недопустимо. Это не то, что может произойти за два дня, и об этом нужно было тщательно подумать до нашего приезда. Кроме того, кошки и связанный с ними запах на крыльце были очень реальными и неприятными. Посмотрите сами.
Общее состояние квартиры с засоренным туалетом, едва работающим душем и далеко не чистой кухней полностью испортило наше пребывание. Положительные отзывы, на которые вы ссылаетесь, к сожалению, не отражают наш опыт. Мы надеемся, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву, чтобы обеспечить будущим гостям лучшие впечатления.