Отзыв об отеле Hotel Koralli 3*

Мы прибыли рано утром из-за задержки рейса. Первое впечатление заключалось в том, что комната была очень устаревшей, но выглядела чистой. На следующее утро туалет не смывался, в раковине не было проточной воды, а «душ» не работал. Это было не идеальное начало нашего пребывания. Мы подошли к Дине и обсудили проблему без воды. Она объяснила, что это произошло из-за проблем с «властями», и это обычное явление, и подача воды скоро возобновится.
Мы вышли и собирались насладиться нашим днем. Вернулись мы в отель рано вечером, горячей воды еще не было, а водоснабжение было буквально «струйкой». У меня не было другого выбора, кроме как стоять в душевой и пытаться умыться холодной водой. Ситуация на следующее утро была такой же. Мало или совсем нет воды и нет тепла. Мы снова подошли к Дине, которая повторила про «авторитет», а по другим делам рано утром она не смогла включить отопление, опять сказала, что это будет решено.
Мы пошли в гости к друзьям, которые остановились в отеле в 230 метрах, где их чудом не коснулись «авторитетные» проблемы с водой и не было за все время нашего пребывания. К счастью, мы смогли воспользоваться их ванными комнатами. После двух ночей в этом отеле и третьего утра того же отсутствия воды и коммунальных услуг мы решили, что хватит, и из-за отсутствия реакции/решимости мы переехали в другой отель. Мы были крайне разочарованы этим отелем. Хотя я понимаю, что отель расположен на острове, и могут возникнуть проблемы с водой, оказалось, что этот отель не смог удовлетворить спрос, в отличие от других, находящихся в непосредственной близости. Я ожидаю, что отель сможет предложить стандарт проживания, отвечающий основным потребностям и уровню гигиены. Этот отель не смог удовлетворить эти потребности/ожидания. Несмотря на несколько разговоров с менеджером, проблемы не были решены.