Разочаровывающее пребывание, несмотря на прекрасную обстановку.
Сам отель прекрасный, прямо на Золотом пляже, со стильными номерами и профессиональным персоналом, но он никогда не чувствовал себя как дома.
С самого начала меня разочаровали. Я попросил поздний выезд в 12 вместо 11, хотя заселение происходит гораздо позже, и мне отказали. За 6 дней моего пребывания я пользовался бассейном всего один раз, и когда я принёс из номера опустевшее пиво, чтобы допить его у бассейна, сотрудник отеля тут же сказал мне, что напитки, купленные за пределами отеля, запрещены. Также гостей просят доплатить за пользование пляжными шезлонгами отеля. Завтрак был включён, но кофе или чай всё равно были платными, несмотря на то, что мы заплатили за проживание большую сумму.
Самое неприятное случилось в конце. Накануне отъезда мы обнаружили на стуле у церкви коробку с лекарствами и около грамма травки. Поскольку это были лекарства от тревожности, мы подумали, что они могут принадлежать кому-то по рецепту, поэтому положили их в сейф, чтобы утром отдать на ресепшен. В спешке при выезде мы забыли об этом. Всего через пять минут мы вспомнили, вернулись на ресепшен и были шокированы, узнав, что менеджер уже вызвал полицию, даже не попытавшись сначала связаться со мной. Мне сказали, что это решение менеджера, что создавало впечатление непрофессионализма и дискриминации. Честно говоря, моё разочарование связано главным образом с персоналом ресепшена и руководством, а не с командой ресторана, которая неизменно была дружелюбна и профессиональна на протяжении всего моего пребывания.
По иронии судьбы, на следующую ночь я остановился в небольшом семейном отеле недалеко от порта, гораздо дешевле, и, несмотря на свою простоту, он показался мне тёплым, гостеприимным и искренним. Всё то, чего не смог дать этот так называемый роскошный отель.
Мораль: для хорошего отдыха не нужны самые шикарные отели. Иногда самые простые отели дарят самые искренние, человечные и тёплые впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель прекрасный, прямо на Золотом пляже, со стильными номерами и профессиональным персоналом, но он никогда не чувствовал себя как дома.
С самого начала меня разочаровали. Я попросил поздний выезд в 12 вместо 11, хотя заселение происходит гораздо позже, и мне отказали. За 6 дней моего пребывания я пользовался бассейном всего один раз, и когда я принёс из номера опустевшее пиво, чтобы допить его у бассейна, сотрудник отеля тут же сказал мне, что напитки, купленные за пределами отеля, запрещены. Также гостей просят доплатить за пользование пляжными шезлонгами отеля. Завтрак был включён, но кофе или чай всё равно были платными, несмотря на то, что мы заплатили за проживание большую сумму.
Самое неприятное случилось в конце. Накануне отъезда мы обнаружили на стуле у церкви коробку с лекарствами и около грамма травки. Поскольку это были лекарства от тревожности, мы подумали, что они могут принадлежать кому-то по рецепту, поэтому положили их в сейф, чтобы утром отдать на ресепшен. В спешке при выезде мы забыли об этом. Всего через пять минут мы вспомнили, вернулись на ресепшен и были шокированы, узнав, что менеджер уже вызвал полицию, даже не попытавшись сначала связаться со мной. Мне сказали, что это решение менеджера, что создавало впечатление непрофессионализма и дискриминации. Честно говоря, моё разочарование связано главным образом с персоналом ресепшена и руководством, а не с командой ресторана, которая неизменно была дружелюбна и профессиональна на протяжении всего моего пребывания.
По иронии судьбы, на следующую ночь я остановился в небольшом семейном отеле недалеко от порта, гораздо дешевле, и, несмотря на свою простоту, он показался мне тёплым, гостеприимным и искренним. Всё то, чего не смог дать этот так называемый роскошный отель.
Мораль: для хорошего отдыха не нужны самые шикарные отели. Иногда самые простые отели дарят самые искренние, человечные и тёплые впечатления.