Мы приехали в Аммотинес после нескольких дней на Паросе, где остановились в отеле с невероятным сервисом. Поскольку Аммотинес заявлен как пятизвездочный отель, мы ожидали, что нас хотя бы встретят и поприветствуют по прибытии.
Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти менеджера для регистрации, а сам процесс регистрации, если его можно так назвать, по сути, отсутствовал. Мы чувствовали себя так, будто доставляем неудобства владельцу/менеджеру. На все наши вопросы мы получали односложные ответы без всякой теплоты.
Территория отеля прекрасна, и мы читали, что он построен самими владельцами, но если бы я этого не знала, мы бы никогда и не узнали. Мы сами осмотрели отель и разобрались, как он устроен, так как нам не предоставили никакой информации, кроме пароля от Wi-Fi.
Номера были чистыми и функциональными, но скудными, с очень простой и неудобной мебелью. Негде было распаковать вещи.
Бассейн был прекрасен, и весь персонал, кроме менеджера/владельца, был дружелюбным и услужливым. Владелец/менеджер находился в баре или на пляже (часто со своей второй половинкой) и игнорировал всех гостей… ни улыбки, ни приветствия. Конечно, у него тоже может быть своя жизнь, но это создавало ощущение недружелюбности.
Пляж был прекрасен! Было много шезлонгов, и это был красивый пляж. На пляже не было НИКАКОГО персонала, поэтому, если вы хотели выпить, вам приходилось подниматься к бассейну. Я упоминаю об этом только потому, что они позиционируют себя как пятизвездочное место. На всех остальных пляжных зонах были официанты для гостей.
Еда была свежей и вкусной… часы работы были ограничены. В дни нашего пребывания дул прохладный ветерок, а в обеденной зоне было холодно, и не было возможности не сидеть на улице… им следовало бы приобрести несколько обогревателей для этой зоны.
Я думаю, у Ammonthines огромный потенциал, но я бы не рекомендовала его как пятизвездочный отель. Если бы они нашли сотрудника на ресепшене, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО мог бы помочь клиентам почувствовать себя желанными гостями и установить с ними контакт во время их пребывания. Например, мы попросили помочь с бронированием столика в ресторане, и менеджер должен был нам перезвонить… мы видели его на территории отеля, но он никак на нас не отреагировал. Позже вечером, во время уборки номера, мы нашли записку с указанием времени бронирования и билетов на паром. Мы понятия не имели, что это было оставлено для нас. Кажется, это не лучший способ общения с гостями (мы нашли это в 9 вечера, и там было указано бронирование на этот вечер, которое мы так и не увидели).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти менеджера для регистрации, а сам процесс регистрации, если его можно так назвать, по сути, отсутствовал. Мы чувствовали себя так, будто доставляем неудобства владельцу/менеджеру. На все наши вопросы мы получали односложные ответы без всякой теплоты.
Территория отеля прекрасна, и мы читали, что он построен самими владельцами, но если бы я этого не знала, мы бы никогда и не узнали. Мы сами осмотрели отель и разобрались, как он устроен, так как нам не предоставили никакой информации, кроме пароля от Wi-Fi.
Номера были чистыми и функциональными, но скудными, с очень простой и неудобной мебелью. Негде было распаковать вещи.
Бассейн был прекрасен, и весь персонал, кроме менеджера/владельца, был дружелюбным и услужливым. Владелец/менеджер находился в баре или на пляже (часто со своей второй половинкой) и игнорировал всех гостей… ни улыбки, ни приветствия. Конечно, у него тоже может быть своя жизнь, но это создавало ощущение недружелюбности.
Пляж был прекрасен! Было много шезлонгов, и это был красивый пляж. На пляже не было НИКАКОГО персонала, поэтому, если вы хотели выпить, вам приходилось подниматься к бассейну. Я упоминаю об этом только потому, что они позиционируют себя как пятизвездочное место. На всех остальных пляжных зонах были официанты для гостей.
Еда была свежей и вкусной… часы работы были ограничены. В дни нашего пребывания дул прохладный ветерок, а в обеденной зоне было холодно, и не было возможности не сидеть на улице… им следовало бы приобрести несколько обогревателей для этой зоны.
Я думаю, у Ammonthines огромный потенциал, но я бы не рекомендовала его как пятизвездочный отель. Если бы они нашли сотрудника на ресепшене, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО мог бы помочь клиентам почувствовать себя желанными гостями и установить с ними контакт во время их пребывания. Например, мы попросили помочь с бронированием столика в ресторане, и менеджер должен был нам перезвонить… мы видели его на территории отеля, но он никак на нас не отреагировал. Позже вечером, во время уборки номера, мы нашли записку с указанием времени бронирования и билетов на паром. Мы понятия не имели, что это было оставлено для нас. Кажется, это не лучший способ общения с гостями (мы нашли это в 9 вечера, и там было указано бронирование на этот вечер, которое мы так и не увидели).