Отзыв об отеле Porto Naxos 4*

Худший опыт в нашей жизни, или, по крайней мере, за всё время пребывания в Греции. Мы заранее забронировали номер с видом на бассейн и приехали очень воодушевлёнными. По прибытии в отель мы заселились, и, казалось, никаких проблем не возникло, пока мы не поднялись в свой номер и не получили номер с ужасной «террасой» с видом на улицу. Конечно же, мы пожаловались, и нам сказали, что при бронировании произошла ошибка, и что все номера забронированы. Удивительно, что при регистрации нам ничего не сказали (зато быстро списали туристический налог, который был включён в стоимость номера при бронировании), хотя у парня на ресепшене был счёт за забронированный нами номер, но он без колебаний отвёз нас не туда. Никакого предварительного уведомления или чего-то ещё. Нам сказали, что сделают скидку на новый номер, предложат бесплатные напитки и покажут другие номера. Но, честно говоря, после того, как они попытались обмануть нас, не сказав, что с номером были проблемы, мы почувствовали себя некомфортно. Сколько бы они нам ни предлагали, они лгали, а это неприемлемо, поэтому мы решили переехать в центр города. Стоит отметить, что решающим фактором при выборе этого отеля стал именно номер с огромной террасой и бассейном, а номера, которые нам показали, оказались ещё хуже, чем тот, в который нас поселили.
Они ответят, что сделали всё возможное, и что мы давали им только отрицательные ответы, но когда понимаешь, что если не будешь жаловаться, они попытаются поселить тебя не в тот номер, не предупредив… Ты понимаешь, что там нельзя оставаться. В центре Хоры есть отели получше, и тебя не будут обманывать. По крайней мере, будем благодарны, что нам удалось уехать, не заплатив за причинённые неудобства и не получив никаких штрафов.