Отзыв об отеле Naxos Finest Hotel & Villas 4*

Я забронировал этот отель на пять ночей в конце поездки в Грецию, чтобы отпраздновать своё 60-летие с тремя взрослыми сыновьями и одним из их партнёров. Мы с нетерпением ждали возможности провести время вместе, отдыхая и исследуя окрестности, и выбрали номер категории «Делюкс», который должен был с комфортом вместить шестерых взрослых. Фотографии на сайте не соответствовали реальности: было тесно, мы не могли собраться всей группой, в том числе на двух крошечных балконах. Одна из так называемых кроватей представляла собой узкую скамейку в гостиной. На фотографиях была изображена глубокая ванна, которой в номере даже не было, выключатель паровой бани упал у нас в руках, а сам отель на самом деле расположен рядом с очень оживлённой и шумной дорогой и аэропортом. Я долго и упорно копил на то, что должно было стать изюминкой отпуска – празднование моего знаменательного дня рождения. Спросив у персонала, который был очень любезен, есть ли что-то больше, мы узнали, что нет, и что даже частичная компенсация не будет, хотя мы провели в отеле всего несколько часов. Я нашёл прекрасное место немного дешевле. Вернувшись домой, я обратился к управляющему отеля Петросу, который отказался признать, что информация о люксе, представленная в интернете, может быть обманчивой или не соответствовать действительности, и вместо этого решил прикрыться «политикой и процедурами». Это был крайне разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал Naxos Finest группе взрослых, ищущих роскошного отдыха.