Я искренне недоумеваю, как этот отель может считаться пятизвездочным, потому что мой опыт совершенно не соответствовал этому стандарту. С момента нашего приезда проблемы начали накапливаться. В нашем номере были пауки, мухи и другие насекомые, что сразу же создало неприятное впечатление. Дорожки, ведущие к номерам, даже не были заасфальтированы, а представляли собой грунтовые дороги, из-за чего все место выглядело недостроенным и плохо ухоженным.
Спать было практически невозможно, потому что петух на соседнем участке каждое утро кукарекал без остановки. Вдобавок ко всему, дверная ручка в нашем номере буквально сломалась у меня в руке однажды, чего я ожидал от бюджетного мотеля, а не от якобы роскошного отеля.
Кондиционер почти не дул, и поскольку он работает только при вставленном ключе, предварительно охладить номер было невозможно. Это означало, что в номере было тепло и некомфортно до поздней ночи. Вдобавок ко всему, в номере витал странный запах, что-то среднее между серой и канализацией, из-за чего мы усомнились в чистоте и состоянии сантехники.
Площадка у бассейна возле нашего номера ни разу не убиралась и не обслуживалась за все время нашего пребывания. Было неприятно каждый день выходить на улицу и видеть один и тот же мусор, грязь и неухоженные поверхности. Матрас был очень жестким, и ко второй ночи у меня ужасно болела спина. Даже принимать душ было неудобно, потому что душевая занавеска висела на болтающейся перекладине, которая хлопала и издавала раздражающий шум каждый раз, когда на нее попадала вода.
В отеле также отсутствовали элементарные пятизвездочные детали. Не было полотенец для рук, бытовая техника была устаревшей, кровати были далеко не мягкими, и не было носильщиков, которые могли бы помочь с багажом. Это не мелкие недочеты. Это фундаментальные элементы роскошного отдыха.
При всем этом, были и несколько положительных моментов, которые стоит упомянуть. Персонал был неизменно добрым и приветливым, а завтрак был действительно довольно хорошим. Номера также довольно уединенные, что могло бы стать приятным бонусом, если бы общее впечатление соответствовало обстановке. К сожалению, положительных моментов оказалось недостаточно, чтобы перевесить многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спать было практически невозможно, потому что петух на соседнем участке каждое утро кукарекал без остановки. Вдобавок ко всему, дверная ручка в нашем номере буквально сломалась у меня в руке однажды, чего я ожидал от бюджетного мотеля, а не от якобы роскошного отеля.
Кондиционер почти не дул, и поскольку он работает только при вставленном ключе, предварительно охладить номер было невозможно. Это означало, что в номере было тепло и некомфортно до поздней ночи. Вдобавок ко всему, в номере витал странный запах, что-то среднее между серой и канализацией, из-за чего мы усомнились в чистоте и состоянии сантехники.
Площадка у бассейна возле нашего номера ни разу не убиралась и не обслуживалась за все время нашего пребывания. Было неприятно каждый день выходить на улицу и видеть один и тот же мусор, грязь и неухоженные поверхности. Матрас был очень жестким, и ко второй ночи у меня ужасно болела спина. Даже принимать душ было неудобно, потому что душевая занавеска висела на болтающейся перекладине, которая хлопала и издавала раздражающий шум каждый раз, когда на нее попадала вода.
В отеле также отсутствовали элементарные пятизвездочные детали. Не было полотенец для рук, бытовая техника была устаревшей, кровати были далеко не мягкими, и не было носильщиков, которые могли бы помочь с багажом. Это не мелкие недочеты. Это фундаментальные элементы роскошного отдыха.
При всем этом, были и несколько положительных моментов, которые стоит упомянуть. Персонал был неизменно добрым и приветливым, а завтрак был действительно довольно хорошим. Номера также довольно уединенные, что могло бы стать приятным бонусом, если бы общее впечатление соответствовало обстановке. К сожалению, положительных моментов оказалось недостаточно, чтобы перевесить многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.