Отзыв об отеле Panormos Bay Suites

Номер был очень хорошим и комфортным, а наш личный бассейн был подогреваемым и чистым. Мне очень понравился отель — в нём царила спокойная атмосфера и хорошая энергетика.
Однако мы были очень разочарованы тем, как была организована ситуация с поздним выездом. Мы заплатили 100 евро за поздний выезд, потому что наша лодка отправлялась в 18:00, и нам хотелось иметь комфортное место с кондиционером и интернетом, чтобы мы могли расслабиться и поработать за ноутбуками.
К сожалению, с того момента, как мы проснулись около 9:00, в номере не было электричества. Было ужасно жарко, и мы не могли зарядить ни телефоны, ни ноутбуки. Мы несколько раз сообщали об этой проблеме. Сотрудник приходил и исправлял проблему, но электричество снова отключалось через 2–5 минут. Это повторялось несколько раз в течение дня.
В конце концов, мой парень расстроился и спросил, можем ли мы хотя бы воспользоваться другим номером с электричеством, чтобы зарядить наши устройства и поесть еду, заказанную через обслуживание номеров, так как в нашем номере не было кондиционера, и еда была невыносимой.
Больше всего разочаровало то, что когда мы выезжали, персонал на стойке регистрации, похоже, понятия не имел об этом. Никто не извинился и не признал неудобства, хотя мы специально заплатили 100 евро, чтобы избежать подобного стресса. Честно говоря, мы бы лучше посидели бесплатно в пекарне.
Если бы это зависело от меня, я бы не брала плату за еду или, по крайней мере, сделала бы какой-то жест, чтобы проявить понимание. Это было бы любезно и человечно. Если бы это было лучше, это место могло бы легко получить 5 звезд. На данный момент, ставить 3 звезды кажется щедрым.