Отзыв об отеле My Comfy Apartment 3*

К сожалению, у нас был очень плохой опыт с этим отелем. Будь осторожен. Забронировано за много месяцев вперед на 4 ночи в конце августа через Hotels. Com. По прибытии структура была красивой, как показано на фотографии.
После нескольких часов ожидания нашего номера (мы опередили время заезда) нам сообщили, что из-за проблем с перебронированием мы сможем спать там только 1 ночь, а затем нас переведут в соседний отель. Той же собственности и того же уровня.
К сожалению, у предложенного сооружения не было ни фотографий, ни отзывов, даже на сайте я точно не знаю, что это было за сооружение. Просматривая Карты, мы обнаруживаем, что другие несчастные люди столкнулись с такой же проблемой и оказались в плохом учреждении.
Структура предлагает нам полный возврат средств… но мы были на Миконосе в середине августа, возврат средств был бы бесполезен.
Я начинаю звонить в отели и сообщать им, что предлагаемое сооружение ни в малейшей степени не сравнимо с тем, что мы приобрели. Учитывая, что отели высокого сезона нашли нам аналогичный номер, но все же несколько более низкой категории, я хотел бы отметить, что по возвращении я бы потребовал полный возврат средств и возмещение ущерба за испорченный отпуск. Только в этот момент владелец отеля предлагает нам структуру с номером, сравнимым с забронированным в отличной структуре.
К сожалению, создается впечатление, что избыточное бронирование было преднамеренным, чтобы поместить клиентов в плохой отель. Все эти отчеты слишком странны для отеля с таким небольшим количеством номеров в середине августа на Миконосе. Если вы настаиваете и отстаиваете свои права в случае избыточного бронирования, то есть права на повторную защиту со стороны структуры или платформы, на которой вы совершили покупку, в равной или превосходящей структуре, также взимаете все дополнительные расходы.
Я надеюсь, что этот мой обзор может быть полезен, чтобы поделиться нашим неудачным опытом и помочь структуре изменить свою политику.