Отель Grace Mykonos оказался совсем не 5-звёздочным курортом.
Сразу по прибытии и регистрации хозяйка объяснила, какое приложение использует отель. Будучи молодыми и в хорошей форме, мы предпочитаем простые тренировки в тренажёрных залах отеля, и это стало огромным плюсом при выборе сайта бронирования. В приложении есть раздел «Оздоровление и фитнес», который перенаправляет на сайт с их услугами. (У меня была фотография тренажёрного зала). Первый тревожный сигнал: на территории отеля не было тренажёрного зала. Когда я спросил, что означает «фитнес», она попыталась объяснить часть спа-процедур и, более подробно объяснив, что у них есть «родственный отель», где гости могут тренироваться за 15 евро с человека за посещение.
Второй тревожный сигнал: во время регистрации хозяйка упомянула о возможностях поездки в город и дала нам брошюру местной компании по прокату автомобилей и мотоциклов. В интернете мы прочитали, что у них есть трансфер, который забирает/возвращает гостей. Когда она пояснила, что услуга предоставляется только при прибытии/отъезде гостей, то, находясь в 1 км от города, каждое такси, которое они предлагают вызвать, стоит 40 евро в одну сторону. Так что это было огромным разочарованием после того, как вы потратили столько денег на аренду автомобилей в предыдущих местах. И, конечно же, если Грейс ответит на этот отзыв, они скажут, что в штате есть «правила/законы», предписывающие им пользоваться услугами такси. Единственный плюс — это городской автобус с несколькими остановками через Миконос, который стоит 2 евро с человека в одну сторону! Это было очень выгодно, когда вы хотите увидеть разные достопримечательности. (автобусный маршрут ktel mykonos) планируйте соответственно.
Любой ресторан в греции разительно отличается от американского. Вам нужно стать надоедливой прямо по прибытии, чтобы получить хоть малейшее обслуживание (пополнить счет, сделать заказ или оплатить). Мы приехали в Grace ровно к открытию ресторана, чтобы выпить чашечку кофе и начать наш насыщенный день. Учитывая, что официанток всего две, а один – за стойкой, бывало, что бывало людно. Но в 8:00 мы наконец-то сели, заказали кофе и получили меню, но кофе получили только в 8:21. Тогда я встал, подошел к стойке и переоформил заказ на чёрный кофе с молоком и сахаром. ТРЕТИЙ НЕДОСТАТОК: обслуживание было просто ужасным.
Продолжая тему кофе, мы попросили во второй день не убирать номер, так как наши двухнедельные сумки были разбросаны повсюду, как это часто бывает, когда нам тесно в двух сумках. Позвольте мне кое-что прояснить. В нашем номере было 4 кофейные капсулы, что совсем необычно по сравнению с другими местами, где их столько же. Мы выпили эти 4 капсулы эспрессо в первый день/второе утро (попросили не убирать номер на второй день), поэтому, очевидно, нам ничего не убрали/не пополнили; совершенно нормально. Итак, после долгого дня мы вернулись в наш отель поздно, и я спросил хозяйку, не могли бы мы принести еще кофейных капсул. Конечно, она сказала, я посмотрю, есть ли они в ресторане, и принесу их. Было поздно, и я понимаю, что если бы их не было, то у меня не было никого, кто мог бы их принести так поздно ночью, ничего страшного. Поэтому на третье утро мы пошли выпить кофе в ресторан, начали наш насыщенный день и вернулись в очень чистый и безупречный номер БЕЗ кофейных капсул. Мы пили кофе в городе, поэтому на третий день не заказывали его. Наступил четвертый день, и мы остались в отеле/недалеко от него на наш последний день. Итак, около 14:00 я позвонил хозяину и попросил 4 кофейные капсулы (столько же, сколько было в нашем номере при заезде). Хозяин сказал, что с нас возьмут плату за 2 дополнительные капсулы, а нам дают только 2 в день. И что нам нужно каждый день заказывать ещё, если нам нужно больше. Я объяснил ему, что я заказывал ещё, но ничего не получил, и что я не буду платить за тот же минимальный набор услуг, который предоставляется в номере. Затем мне дали 3 капсулы без кофеина и 1 обычную, что заставило меня подняться наверх и вернуть капсулы вручную. 4-й НЕДОСТАТОК: Минимальный набор будет стоить дороже.
5-й НЕДОСТАТОК: Никто не сказал нам о завтраке при отъезде, который был включён в стоимость проживания. Хозяйка на стойке регистрации очень извинялась, что никто не спросил о нашем заказе. Мы выжили, питаясь плохими/завышенными ценами на мюсли в аэропорту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу по прибытии и регистрации хозяйка объяснила, какое приложение использует отель. Будучи молодыми и в хорошей форме, мы предпочитаем простые тренировки в тренажёрных залах отеля, и это стало огромным плюсом при выборе сайта бронирования. В приложении есть раздел «Оздоровление и фитнес», который перенаправляет на сайт с их услугами. (У меня была фотография тренажёрного зала). Первый тревожный сигнал: на территории отеля не было тренажёрного зала. Когда я спросил, что означает «фитнес», она попыталась объяснить часть спа-процедур и, более подробно объяснив, что у них есть «родственный отель», где гости могут тренироваться за 15 евро с человека за посещение.
Второй тревожный сигнал: во время регистрации хозяйка упомянула о возможностях поездки в город и дала нам брошюру местной компании по прокату автомобилей и мотоциклов. В интернете мы прочитали, что у них есть трансфер, который забирает/возвращает гостей. Когда она пояснила, что услуга предоставляется только при прибытии/отъезде гостей, то, находясь в 1 км от города, каждое такси, которое они предлагают вызвать, стоит 40 евро в одну сторону. Так что это было огромным разочарованием после того, как вы потратили столько денег на аренду автомобилей в предыдущих местах. И, конечно же, если Грейс ответит на этот отзыв, они скажут, что в штате есть «правила/законы», предписывающие им пользоваться услугами такси. Единственный плюс — это городской автобус с несколькими остановками через Миконос, который стоит 2 евро с человека в одну сторону! Это было очень выгодно, когда вы хотите увидеть разные достопримечательности. (автобусный маршрут ktel mykonos) планируйте соответственно.
Любой ресторан в греции разительно отличается от американского. Вам нужно стать надоедливой прямо по прибытии, чтобы получить хоть малейшее обслуживание (пополнить счет, сделать заказ или оплатить). Мы приехали в Grace ровно к открытию ресторана, чтобы выпить чашечку кофе и начать наш насыщенный день. Учитывая, что официанток всего две, а один – за стойкой, бывало, что бывало людно. Но в 8:00 мы наконец-то сели, заказали кофе и получили меню, но кофе получили только в 8:21. Тогда я встал, подошел к стойке и переоформил заказ на чёрный кофе с молоком и сахаром. ТРЕТИЙ НЕДОСТАТОК: обслуживание было просто ужасным.
Продолжая тему кофе, мы попросили во второй день не убирать номер, так как наши двухнедельные сумки были разбросаны повсюду, как это часто бывает, когда нам тесно в двух сумках. Позвольте мне кое-что прояснить. В нашем номере было 4 кофейные капсулы, что совсем необычно по сравнению с другими местами, где их столько же. Мы выпили эти 4 капсулы эспрессо в первый день/второе утро (попросили не убирать номер на второй день), поэтому, очевидно, нам ничего не убрали/не пополнили; совершенно нормально. Итак, после долгого дня мы вернулись в наш отель поздно, и я спросил хозяйку, не могли бы мы принести еще кофейных капсул. Конечно, она сказала, я посмотрю, есть ли они в ресторане, и принесу их. Было поздно, и я понимаю, что если бы их не было, то у меня не было никого, кто мог бы их принести так поздно ночью, ничего страшного. Поэтому на третье утро мы пошли выпить кофе в ресторан, начали наш насыщенный день и вернулись в очень чистый и безупречный номер БЕЗ кофейных капсул. Мы пили кофе в городе, поэтому на третий день не заказывали его. Наступил четвертый день, и мы остались в отеле/недалеко от него на наш последний день. Итак, около 14:00 я позвонил хозяину и попросил 4 кофейные капсулы (столько же, сколько было в нашем номере при заезде). Хозяин сказал, что с нас возьмут плату за 2 дополнительные капсулы, а нам дают только 2 в день. И что нам нужно каждый день заказывать ещё, если нам нужно больше. Я объяснил ему, что я заказывал ещё, но ничего не получил, и что я не буду платить за тот же минимальный набор услуг, который предоставляется в номере. Затем мне дали 3 капсулы без кофеина и 1 обычную, что заставило меня подняться наверх и вернуть капсулы вручную. 4-й НЕДОСТАТОК: Минимальный набор будет стоить дороже.
5-й НЕДОСТАТОК: Никто не сказал нам о завтраке при отъезде, который был включён в стоимость проживания. Хозяйка на стойке регистрации очень извинялась, что никто не спросил о нашем заказе. Мы выжили, питаясь плохими/завышенными ценами на мюсли в аэропорту.