Мы останавливались в Bard de Sol с 12 по 15 июня, и хотя обстановка была визуально ошеломляющей, гостеприимство оставило нас разочарованными. Мы возлагали большие надежды после прочтения отзывов других гостей.
Мы приехали в 12:00, зная, что регистрация заезда в 15:00, но надеялись на некоторую гибкость, особенно с учетом того, что все остальные отели, в которых мы останавливались в Греции, разрешали нам заселяться раньше. Персонал оставил наши сумки на хранение и пригласил нас подождать на стойке регистрации, воспользоваться тренажерным залом или отправиться исследовать город. Хотя это было оценено по достоинству, наш номер был готов только после 15:00, и никто не держал нас в курсе событий по пути.
На веб-сайте отеля было указано, что ресторан открывается в 12:00, как и их меню, но до 15:00 на месте не было повара. Нас отправили в таверну внизу холма, чтобы поесть, которая, как мы позже обнаружили, открывалась только в 16:00, оставив нас голодными и измученными, которым некуда было идти. Отсутствие точной информации усугубило разочарование.
Если говорить откровенно — персонал на ресепшене был дружелюбным. Но общее гостеприимство казалось безличным и неподготовленным. Когда вы приезжаете уставшим и рано, вы не ждете чудес — просто немного заботы, внимания и общения.
Одним из ярких моментов была Елена, которая работала в ресторане. Она была теплой, приветливой и по-настоящему доброй — настоящий контраст с остальным опытом.
Короче говоря: у собственности есть потенциал, но не хватает базового обслуживания и продуманного приема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в 12:00, зная, что регистрация заезда в 15:00, но надеялись на некоторую гибкость, особенно с учетом того, что все остальные отели, в которых мы останавливались в Греции, разрешали нам заселяться раньше. Персонал оставил наши сумки на хранение и пригласил нас подождать на стойке регистрации, воспользоваться тренажерным залом или отправиться исследовать город. Хотя это было оценено по достоинству, наш номер был готов только после 15:00, и никто не держал нас в курсе событий по пути.
На веб-сайте отеля было указано, что ресторан открывается в 12:00, как и их меню, но до 15:00 на месте не было повара. Нас отправили в таверну внизу холма, чтобы поесть, которая, как мы позже обнаружили, открывалась только в 16:00, оставив нас голодными и измученными, которым некуда было идти. Отсутствие точной информации усугубило разочарование.
Если говорить откровенно — персонал на ресепшене был дружелюбным. Но общее гостеприимство казалось безличным и неподготовленным. Когда вы приезжаете уставшим и рано, вы не ждете чудес — просто немного заботы, внимания и общения.
Одним из ярких моментов была Елена, которая работала в ресторане. Она была теплой, приветливой и по-настоящему доброй — настоящий контраст с остальным опытом.
Короче говоря: у собственности есть потенциал, но не хватает базового обслуживания и продуманного приема.