Плюсы:
Отель прекрасно спроектирован, номера просторные и ухоженные. Зона бассейна также производит впечатление на первый взгляд. Бесплатная парковка прямо у отеля очень удобная.
Против:
Доступ к отелю – просто кошмар – по гравийным и песчаным дорожкам, что совершенно неуместно для отеля такой ценовой категории. Указателей «Космос» нет. Бамбук специально срублен, чтобы облегчить доступ. Персонал, хоть и вежливый, довольно холодный и отстранённый. Здесь вы не найдёте ни тепла, ни гостеприимства. На стойке регистрации часто никого нет, и при выезде нам пришлось обратиться к сотрудникам за завтраком – заметьте, в 7:30 утра. Это очень жаль.
Завтрак был довольно посредственным: ограниченный выбор, плохое качество, и даже простые кофейные напитки, такие как капучино, платные.
Нам не предложили ни омлета, ни чего-либо ещё.
Необходимость внесения депозита в размере 20 евро за полотенца больше подходит для молодёжного хостела, чем для отеля этой категории, и это следует изменить.
Зона бассейна находится в плачевном состоянии: пол был липким и грязным, с явными следами от напитков, и за всё время нашего пребывания (5 дней) его ни разу не убирали.
Во время нашего пребывания ребёнок наступил на осколок стекла у бассейна. Повсюду валялись пустые стаканы, полотенца и свободная одежда.
Вместо этого уборщики предпочитали сидеть без дела. Сам бассейн с его множеством игрушек больше напоминал переполненную детскую площадку, чем ухоженный гостиничный комплекс. Также очень раздражало, что в бассейне купались друзья и родственники сотрудников, а их дети – совершенно непрофессионально и неприемлемо для отеля такой ценовой категории.
Номер:
Нам также выдали грязные полотенца, и на полу было много волос. Перед заселением нам снова убрали номер.
Расположение тоже разочаровало: совсем не в центре, как пишут в некоторых отзывах. Без машины застрянешь, а пешком в летнюю жару просто нереально.
Вывод:
Прекрасного отеля и приличных номеров недостаточно, если сервис, чистота и профессионализм полностью отсутствуют. К сожалению, этот отель производит впечатление неорганизованного и невнимательного. Не рекомендуем.
Жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель прекрасно спроектирован, номера просторные и ухоженные. Зона бассейна также производит впечатление на первый взгляд. Бесплатная парковка прямо у отеля очень удобная.
Против:
Доступ к отелю – просто кошмар – по гравийным и песчаным дорожкам, что совершенно неуместно для отеля такой ценовой категории. Указателей «Космос» нет. Бамбук специально срублен, чтобы облегчить доступ. Персонал, хоть и вежливый, довольно холодный и отстранённый. Здесь вы не найдёте ни тепла, ни гостеприимства. На стойке регистрации часто никого нет, и при выезде нам пришлось обратиться к сотрудникам за завтраком – заметьте, в 7:30 утра. Это очень жаль.
Завтрак был довольно посредственным: ограниченный выбор, плохое качество, и даже простые кофейные напитки, такие как капучино, платные.
Нам не предложили ни омлета, ни чего-либо ещё.
Необходимость внесения депозита в размере 20 евро за полотенца больше подходит для молодёжного хостела, чем для отеля этой категории, и это следует изменить.
Зона бассейна находится в плачевном состоянии: пол был липким и грязным, с явными следами от напитков, и за всё время нашего пребывания (5 дней) его ни разу не убирали.
Во время нашего пребывания ребёнок наступил на осколок стекла у бассейна. Повсюду валялись пустые стаканы, полотенца и свободная одежда.
Вместо этого уборщики предпочитали сидеть без дела. Сам бассейн с его множеством игрушек больше напоминал переполненную детскую площадку, чем ухоженный гостиничный комплекс. Также очень раздражало, что в бассейне купались друзья и родственники сотрудников, а их дети – совершенно непрофессионально и неприемлемо для отеля такой ценовой категории.
Номер:
Нам также выдали грязные полотенца, и на полу было много волос. Перед заселением нам снова убрали номер.
Расположение тоже разочаровало: совсем не в центре, как пишут в некоторых отзывах. Без машины застрянешь, а пешком в летнюю жару просто нереально.
Вывод:
Прекрасного отеля и приличных номеров недостаточно, если сервис, чистота и профессионализм полностью отсутствуют. К сожалению, этот отель производит впечатление неорганизованного и невнимательного. Не рекомендуем.
Жаль.